Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.140

Vestel Venüs
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.800 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 797görüntüleme
  • 19 Haziran 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs  Z10-Z20 Ana Kart Arızası

Vestel Z10 telefonum sim kart okumama hatası verdi. Yetkili servis ana kart arızalı dedi garanti kapsamında olmadığından ücret istediler yaptırmadım. Olabilir dedim. Çöpe attık. Şimdi de eşimin telefonu Vestel Venüs Z20 sim kart okumama hatası veriyor. Yetkili servise götürdüm aynı şekilde ana kart ...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 433görüntüleme
  • 14 Haziran 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Şebeke Sorunu Navigasyon Sorunu

Vestel venüs z10 şebeke sorunu yaşıyorum navigasyon çalışmıyor aldığıma bin pişmanım yetkili arkadaşlar çözüm ya telefonu değiştirin ya da sorunumu çözün. Sürekli telefon alacak param yok güya yerli milli diye aldık bu sorunu çözün bana ulaşıp çözüm üretin laf değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 523görüntüleme
  • 08 Haziran 13:06

Vestel Venüs Z10 Navigasyon Hiç Çalışmıyor

Navigasyon aldığımdan beri hiç çalışmadı. Telefonla bilgi almaya çalıştım problem çözümlenmesi. Gitmek istediğim yeri yazıyorum dönüp kalıyor. Varmak istediğimiz yere yardımcı olmuyor. Benim için navigasyon önemli. Alalı 3 yıl oldu. Geri iade etmek aklıma gelmedi.

Vestel Venüs Z10 Navigasyon Hiç Çalışmıyor
profile
  • 1622görüntüleme
  • 02 Haziran 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs'un Kabul Etmediği Garanti Sorunu!

2018 yılında bozulan telefonumun yerine yerli malı diye Vestel'in 5580 cep telefonunu aldım ve 3 yıl sıkıntısız bir şekilde kullandım ve artık Vestel'in de kaliteli bir marka olduğunu düşünüyor. Dostlarımıza ve tanıdıklarımıza tavsiye ediyordum ve geçen yıl kızım da yeni bir telefon alacaktı o nada ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1419görüntüleme
  • 19 Mayıs 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Servis Sorunu

15 gün önce Vestel Venüs z10 marka telefonumu Vestel servisine bıraktım. Telefonumun şarj sorunu ve kulaklıktan ses gelmeme sorunu vardı pil değişimi talep ettim. Bunların tamiri karşılığı 280 TL para talep ettiler gönderdik. Telefonunuz işleme alınmıştır diye bilgi geldi. Birkaç gün sonra arandım 6...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1339görüntüleme
  • 17 Nisan 17:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Pişmanlığı!

Vestel z10 marka cihaz aldım ama hiç memnun değilim, cihaz aşırı ısınıyor batarya hemen bitiyor telefonla konuşurken cihaz birden kapanıyor. Telefonun 4 GB RAM 64 GB hafıza olmasına ve fiyatın uygun olmasına kandık ama cihaz beni fazlasıyla mağdur etti.

profile
  • 1747görüntüleme
  • 31 Mart 15:03

Vestel Venüs Güven Üssünün Hiçbir Arıza Tespiti Doğru Çıkmadı!

Çıktığı günden bu yana yerli olduğu için paramız yabancıya gitmesin diye en az 4-5 Venüs telefon aldım ondan fazla da eşe dosta aldırdım. Ama ne yazık ki güven üssü doğru çalışmıyor daha önce de yaptıkları gibi garanti içi işlemlerde yazılım diyor şarj diyor şarj aleti diyor ama garanti biter bitmez...

profile
  • 836görüntüleme
  • 26 Mart 16:43

Vestel Venüs Z10 Satıp Arkasında Durmadılar

Garantiye kaç kez gönderdiğimi z10 telefon hatırlamıyorum. son geldiğinde telefonumu kırık gönderdiler . İçine de kılıf koymuşlar. Hediye diye dalga geçtiler benimle. Dokunmatik falan aldığımdan beri çalışmıyor. Tamir edip edip gönderdiler. Geri bozuldu. Kusurlu ürün ürettik deyip ürünün arkasında d...

profile
  • 2540görüntüleme
  • 25 Mart 15:37

Vestel Venüs V6 'nın Plastik Şarj Soketi Kırıldı

Vestel venüs v6 marka telefon aldım. Senesi dolmadan şarj soketi kırıldı. Güvenüssüne gönderdik, garanti dışı denilip 90 TL istendi, verdik. Yapıldı, kullanmaya başladık. Ancak aynı soket 6 aya varmadan yine kırıldı. Yine güven üssü ne gönderdik, yine 90 TL isteniyor. Yahu, belli ki v6' ların şarj ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 899görüntüleme
  • 25 Mart 13:14

Vestel Venüs Telefon Arızalı Garantisi Devam Ederken Para Talep Etmeleri

Vestel venüs z10 telefon aldım ve bu cihaz sürekli arıza verdi aynı arıza art arta geldi cihaz garantili olmasına rağmen para talep edildi. Vestel gibi Türk firması neden müşterilerine önem göstermiyorlar sadece bir telefon çok zor olmamalı müşteri memnuniyetini neden göz ardı ediliyor bu şekilde na...

  • profile
1 Destekçi
profile
Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 15:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yerli ve milli her türlü desteğe devam gururla yerli ve milli”

Şahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1472görüntüleme
  • 16 Şubat 12:22

Vestel Venüs Z10 Navigasyon Arızası

Vestel Venüs z10 aldım. Her şeyi süper ama navigasyonu çalışmıyor. 3 defa garantiye yolladım. Yine olmadı. Halloldu diyorlar. Ama olmadı ekranın alt köşesinde kılcal bir çatlak vardı. Kullanıma herhangi bir engeli yoktu. Ekranını değiştirmeden navigasyon arızasına bakamayız dedi garanti. 300 lira ve...

profile
  • 3150görüntüleme
  • 15 Şubat 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Cep Telefonu Mağduriyetim

11.02.2019 tarihinde satın almış olduğum garanti kapsamındaki Vestel Venüs z10 cep telefonumu Mavi ekran vermesi, dokunmatiğinin bozulması ve şarjının kısa sürede bitmesi şikayetleriyle 05.02.2021 tarihinde Avcılar güven üssü'ne yolladım. Önce cihazın garanti kapsamı dışında olduğu iddia edilerek ta...

profile
  • 3137görüntüleme
  • 04 Şubat 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Ömrümde Gördüğüm En Kötü Telefon

1.5 yıl önce babamla sırf yerli marka diye venüs z10 aldık, hayatımın hatasını yapmışım. Başlarda Mavi ekran hataları verdi telefonu formatladım, bir düzeldi sonra aynı Mavi ekran... Geçen ay şarja taktım PC de oyalanıyordum yanık kokusu geldi bir baktım soket yanmış, işte maceram buradan başlıyor. ...

profile
  • 2023görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 21:42

Vestel Venüs Klonlanma Sorunu Çözülememe

Eşime Vestel z10 telefon almıştım telefon 1 yıl kadar kullandıktan sonra sim kart kullanılamadı venüs üssü ile irtibata geçtiğimizde telefon klonlanmış dendi faturası ile kullanılan telefon numarasına eşleşme tapıldı. Şimdi tekrar aynı telefon farklı bir hat takip kullanmak istiyoruz ve farklı bir t...

profile
  • 2094görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Akıllı Telefon Kronik Arıza

Vestel Venüs z10 akıllı telefonu aldığımdan bu yana dokunmatik tuşları kronik arıza yapıyor. Her defasında servise gönderiyorum. Mağdur oluyorum. Her defasında benden ücret talep ediliyor. Yine dokunmatik tuşları çalışmadığı için servise gönderdim. Şarj soketi arızalı 140 TL ödeme yapmanız halinde t...

profile
  • 2826görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 23:33

Vestel Venüs Z10 Şarj Sorunu

Telefonunu şarja takıyorum şarjdayken şarjı geri geri geliyor bataryadan diye düşündüm 100 liraya batarya taktırdım yine aynı sıkıntı devam ediyor. Ne yapmalıyım telefonumun garantisi yok ama sizler bana yardımcı olursunuz diye düşünüyorum. Vestel çok güzel marka ama tek sıkıntısı var şarjdayken şar...

profile
  • 2757görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:38

Vestel Venüs Akıllı Bileklik Bağlantı Sorunu

Vestel akıllı bileklik hanım için aldım 1hafta kullandı kullanmadı z10 model tel ile bağlantı kesildi ve ne yaptıysak maalesef sonuç yok akıllı bileklik bize biz ona bakıyoruz. Tel dede şarj sorunu olmuştu kullanıcı hatası dedi servis ücretli olarak tamir yapıldı hediye olarak mikrofonu bozuldu şimd...

profile
  • 784görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 07:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3212görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 23:46

Vestel Venüs WiFi Kapandığında Telefon Çekmiyor

Venüs Z10 telefonum Wİ-Fi'yi kapattığımda ya da Wi-Fi olmayan yerlerde şebeke yalnızca acil aramalar oluyor evden çıkınca telefonuma ulaşılamıyor eve geldiğimde Wİ-Fİ'ye otomatik bağlanınca şebekede geliyor. Wi-Fi otomatik arama modunu kapattığım zamanda şebeke gidiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2018görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:55

Vestel Vestel Z10 Bitmeyen Sorunları

İki yıldır art Arda çıkan sorunlarla 8 defa garantiye gitti iki defa anakar, kamera donma, ekran renk karıştırma gibi çeşitli problemler en son ana kart yine değişmesi gerekiyor denildi ama garantinin bittiğini ücret karşılığında olabileceğini söylendi. 450 TL karşılığında çözüldü şimdi sim kart oku...

profile
  • 1444görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 21:56

Vestel Z10'un Bitmeyen Sıkıntıları

2 yıldır ana kart, kamera, sim kart okumama gibi çeşitli problemlerle Devamlı garantiye gitti, şimdi garantisi bitti ana kart değişim olması gerekiyor denildi. 450 TL ödedim aradan bir ay geçti şimdi yine sim kart okumuyor. Yerli sermaye kazanç bizde kalsın mantığıyla hareket ettim ama yine yanıldım...

profile
  • 2892görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Model Bitmeyen Arızası!

Vestel venüs z10 model telefon sayısını hatırlamadığım servise gidişi var. Yine başladı. Servis kayıtlarım vardır. Bu sefer ben sizi aramayacağım. Bu şikayeti okuyunca siz beni arayın. Mavi ekran geliyor ve yine resetliyor. Takılan kamera kalitesiz. Pil değişimi yapıldı, kamerası, kasası her şeyi de...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur