to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den araç şarj ünitesi kurulum hizmeti için 8116240824 numaralı talebimle 03.01.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasına randevu aldım. Gelen SMS’te de bu saat aralığı açıkça belirtilmişti. Ben de bugün tüm işlerimi bırakıp belirtilen saatlerde evde sadece bu kurulum için bekledim.
Ancak bugün 13:30 civarında arandım ve ekibin bugün gelmeyeceği, Salı günü gelecekleri söylendi. Randevu saatinde evde hazır bir şekilde beklerken, son anda böyle bir tarih değişikliği yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu.
Ben bugün için net bir randevu verildiği ve SMS ile de onaylandığı için kurulum ekibinin bugün gelmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bugün gelinemeyecekse de en kısa zamanda kesin ve uyulacak bir tarih ve saat verilmesini talep ediyorum.
Vestel’den yeni aldığım ev tipi araç şarj istasyonu aracımı şarj etmiyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için üç gün önce servisi aradım, iki gündür bana randevu veriliyor fakat verilen saatlerde servis gelmiyor. İşimden çıkıp eve geliyorum ve saatlerce servis bekliyorum, ancak kimse gelmiyor. Daha ...
Araç şarj istasyonunun ayarlanması için Vestel'e hizmet talebinde bulundum. Her zamanki gibi 3-4 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü ve saati...
25.09.2025 tarihinde A101 üzerinden Vestel EVC04-AC11-T2P model araç şarj istasyonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092586585381. Siparişin üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo adımlarında 2 gündür 'kargo hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ürünü stokta olarak ...
18.11.2024 tarihinde araç için ev tipi şarj istasyonu satın aldık. Servis gelmeden önce talep ettiği ön hazırlık aşamalarını tamamladık gerekli kablo ve sigorta panoları usulüne uygun takıldı ve servis gelip kurulum sağlandı ancak ürünün kurulumunun yapıldığı günden bu yana 1 kez bile şarj edemedik....
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 gün önce fiber altyapıya geçiş için başvuruda bulundum. 16.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Bugün tekrar arayarak bu kez 17.12.2025 tarihine yeni bir randevu ol...
Yorumlar