Veedz Video Aboneliği İçin Haksız 319 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

Veedz video servis aboneliği ile ilgili olarak hattıma yansıtılan haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim.

15.09.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0535… numaralı hattıma bir şifre SMS’i geldi. Şifreyi girdikten hemen sonra “Aylık 319 TL üyeliğiniz başlatılmıştır” içerikli bir mesaj aldım. Aynı mesajda, üyelik iptali için 3699’a mesaj gönderebileceğim yazıyordu.

Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden, birkaç dakika içinde 3699’a “iptal veedz” yazarak iptal talebinde bulundum ve çok kısa süre sonra aboneliğimin iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım. Tüm üyelik başlama ve iptal süreci 3–4 dakika içinde gerçekleşti, bu süre zarfında hizmeti fiilen hiç kullanmadım.

Ancak buna rağmen, 16.09.2026 fatura kesim tarihli güncel Türk Telekom faturama Veedz video servis aboneliği için 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Onay verdiğimi düşünmediğim, yalnızca birkaç dakika açık kalmış ve anında iptal etmiş olduğum bir abonelik için tam aylık ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Veedz video servis aboneliği adı altında hattıma yansıtılan 319 TL’lik ücretin iptal edilerek faturamın düzeltilmesini ve haksız tahsilatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili resmi mercilere başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.