Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Türk Telekom 554 482**** numaralı hattımdan bilgim dışında Veedz platformu adına 239 TL tutarında bir ücret faturama yansıtılmıştır. Ben bu üyeliği iptal ettim ve iptale dair video kaydı da aldım. Buna rağmen ilgili ücret faturama yansımıştır. Bu durum tamamen haksız ve mağduriyet yaratıcıdır. Kullanmadığım, iptal ettiğim bir hizmet için benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Türk Telekom ve Veedz'den hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.