to read complaints and reviews, or file yours. 
Veedz uygulaması, herhangi bir açık onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden abonelik başlatmış durumda. Uygulamayı hiç kullanmamış olmama rağmen Mart 2026 fatura dönemimde 279 TL tutarında üyelik ücreti, 0 5xx xxx X3 05 numaralı hattıma yansıtılmıştır. Habersiz başlatılan bu abonelik nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.
Uygulamanın içinden ne bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de mesaj gönderebileceğim bir iletişim kanalı bulabiliyorum. Kullanıcı tarafı tamamen dışarıda bırakılmış, tek taraflı bir sistem işliyor. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Veedz uygulamasının Türk Telekom’dan bağımsız olduğu, sadece aboneliğimi iptal edebilecekleri, ücret iadesi için ise benim Veedz ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak uygulama üzerinden Veedz’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla bana sunulan çözüm fiilen uygulanamıyor.
Açık rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kullanıcı onayı olmadan başlatılan bu tür aboneliklerin önüne geçilmesi, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için tüm kontrollerin yapılmasını, gerekli teknik ve idari önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında başlatılan Veedz aboneliği için hattımdan kesilen 279 TL’nin iptal edilerek tekrar hattıma iade edilmesini talep ediyorum. 16 Ocak 2026 tarihli faturamın arttığını görünce durumu fark ettim ve daha önce hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen...
02.02.2026 tarihinde tamamen farklı bir uygulamada işlem yaparken yalnızca bir kod girişi yapmam sonucunda, bilgim ve rızam dışında Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Veedz uygulamasına üye yapıldığımı öğrendim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Şubat 2026 faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştı...
12.01.2026 tarihinde tamamen farklı bir uygulamada işlem yaparken yalnızca bir kod girişi yapmam sonucunda, bilgim ve rızam dışında Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Veedz uygulamasına üye yapıldığımı öğrendim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu f...
Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullanılan Veedz uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile hattımdan 279 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu hizmete yönelik hiçbir şekilde abonelik talebim,...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Veedz aboneliği tanımlanarak Ağustos 2025 ve Ocak 2026 faturalarıma ikişer kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos 2025 döneminde faturama 273 TL, Ocak 2026 döneminde yine 273 TL olmak üzere toplamda 546 TL haksız yere tahsil edildi. İlk olarak Ağ...
Yorumlar