Türk Telekom Hattından Yetkisiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullanılan Veedz uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile hattımdan 279 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu hizmete yönelik hiçbir şekilde abonelik talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen hattım üzerinden ücretlendirme yapılmıştır.

Aboneliğin düzenli abonelik şeklinde başlatıldığını, operatörden gelen ücretlendirme ve abonelik SMS’lerinden öğrendim. Durumu fark eder etmez SMS yoluyla aboneliği hemen iptal ettim; ancak buna rağmen 279 TL’lik ücretin faturama yansıtıldığını görüyorum. Hattın yasal sahibi olarak, telefon numaram üzerinden bu şekilde, bilgim ve onayım dışında alınan ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Veedz uygulaması veya ilgili içerik sağlayıcı tarafından Türk Telekom hattım üzerinden başlatılan bu haksız aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımda bu abonelikle ilgili herhangi bir aktif kayıt bırakılmamasını ve kesilen 279 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hattım üzerinden bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir abonelik başlatılmaması için gerekli tüm güvenlik ve teyit mekanizmalarının devreye alınmasını istiyorum.