to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Taksitlere Rağmen Sistem Hatalı Borç Gösteriyor
Doğuş VDF üzerinden araç kredisi kullandım. Ödemelerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında yaptım, şu anda yalnızca ödeme tarihi henüz gelmemiş 2 taksitim bulunuyor. Buna rağmen sistemde, sanki ödemelerimi aksatmışım gibi borç görünüyor ve bu durum iki gündür devam ediyor.
Kredi ödemelerimi banka hesabımdan düzenli olarak yatırıyorum. Sözleşme numaram 225065492’dir. Tüm vadesi gelmiş taksitlerimi eksiksiz ödediğim halde hâlâ borç görünüyor olması hem beni tedirgin ediyor hem de gelecekte kredi geçmişim açısından sorun yaşayabileceğim konusunda endişelendiriyor.
Doğuş VDF’den, sistemde görünen bu hatalı borcun acilen düzeltilmesini ve borcumun güncel durumuyla ilgili olarak yazılı şekilde teyit verilmesini talep ediyorum. Dekontlarımı da gerekirse kanıt olarak paylaşmaya hazırım.
İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
