Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uygun Olmayan Deco Ürünü Satışı Ve İade Sorunu

İş yerinde kullanmak için 1000 Mbps deco ihtiyacım vardı. Vatan Bilgisayar İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesine gidip 1000 Mbps internet destekleyen deco ürünlerini sordum. TP Link E4-M4 modellerinin ikisinin de desteklediğini aralarında sadece sinyal gücü farkı olduğu satış elemanı tarafından söylendi. E4 modeli daha ucuz olduğu için onu tercih ettim fakat eve getirip kurduğumda 100 Mbps yi geçmedi internet hızım. Türk Telekom ile görüştüm eve ekip gönderdi. İnternet hızımın 700 Mbps üzerinde olduğunu aldığım deco ürününde sıkıntı olduğunu söylediler. TP Link i aradığımda yanlış ürün aldığımı M4 modelinin 1000 Mbps ye kadar desteklediğini söylediler. Vatan Bilgisayar'a geri gittiğimde ürünü geri alamayacaklarını kendi hataları olmadığını TP Link in kendi sitesinde de öyle yazdığını söylediler. TP Link ise yazan hızın veri aktarım hızı olduğu veri hızı olmadığını Vatan Bilgisayar'ın hatalı bilgi verdiğini söylediler. Vatan Bilgisayar ürünü geri almadı. Mağdur oldum. Yardımcı olabilir misiniz?