Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uygun Olmayan Deco Ürünü Satışı Ve İade Sorunu

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uygun Olmayan Deco Ürünü Satışı Ve İade Sorunu
profile
10 Ağustos 2025 12:46
324
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Çalışanlar yardımcı olmadı ama yönetim hatalarını kabul etti ve değişim sağladı teşekkür ederim.”

İş yerinde kullanmak için 1000 Mbps deco ihtiyacım vardı. Vatan Bilgisayar İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesine gidip 1000 Mbps internet destekleyen deco ürünlerini sordum. TP Link E4-M4 modellerinin ikisinin de desteklediğini aralarında sadece sinyal gücü farkı olduğu satış elemanı tarafından söylendi. E4 modeli daha ucuz olduğu için onu tercih ettim fakat eve getirip kurduğumda 100 Mbps yi geçmedi internet hızım. Türk Telekom ile görüştüm eve ekip gönderdi. İnternet hızımın 700 Mbps üzerinde olduğunu aldığım deco ürününde sıkıntı olduğunu söylediler. TP Link i aradığımda yanlış ürün aldığımı M4 modelinin 1000 Mbps ye kadar desteklediğini söylediler. Vatan Bilgisayar'a geri gittiğimde ürünü geri alamayacaklarını kendi hataları olmadığını TP Link in kendi sitesinde de öyle yazdığını söylediler. TP Link ise yazan hızın veri aktarım hızı olduğu veri hızı olmadığını Vatan Bilgisayar'ın hatalı bilgi verdiğini söylediler. Vatan Bilgisayar ürünü geri almadı. Mağdur oldum. Yardımcı olabilir misiniz?

Ramazan
Ramazan
18 Ağustos 2025 17:53

Çalışanlar yardımcı olmadı ama yönetim hatalarını kabul etti ve değişim sağladı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Şubat 2025 14:18
1.297
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2025 18:17
793
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 11:39
513
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2024 21:37
2.030
"Konuyla ilgili olarak mağaza personeli benimle telefon ile irtibat kurarak özür dileklerini ilettiler ve üzgün olduklarını bildirdiler şikayetimle ilgili birimlere teşekkürlerimi sunuyorum."
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Hazır Sistem Beklenen RAM Hızında Çalışmıyor, Sorun Çözülmedi

profile
13 Mayıs 2025 19:08
2.109
Satın Aldığım Hazır Sistem Beklenen RAM Hızında Çalışmıyor, Sorun Çözülmedi
Satın Aldığım Hazır Sistem Beklenen RAM Hızında Çalışmıyor, Sorun Çözülmedi
Satın Aldığım Hazır Sistem Beklenen RAM Hızında Çalışmıyor, Sorun Çözülmedi
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru