to read complaints and reviews, or file yours.WiFi Kopması, Ses Bozukluğu Ve Hızlı Pil Düşüşü Yaşayan Tecno Spark Slim
Tecno Spark Slim model telefonu kısa süre önce Vatan Bilgisayar Selçuker şubesinden satın aldım ve sadece 2 gündür kullanmama rağmen birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Telefonda Wi‑Fi bağlantısı kendi kendine sürekli kopuyor ve stabil bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Kulaklıkla müzik dinlerken ses seviyesi diğer telefonlara kıyasla oldukça düşük, ayrıca ses kalitesi de belirgin şekilde bozuk. Sorunun kulaklıktan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı kulaklıklar ve farklı telefonlar üzerinde denemeler yaptım ve aynı kulaklıkların yalnızca bu telefonda sorun çıkardığını gördüm.
Telefonu kullanırken ekrandan sürekli çıtırtı sesleri geliyor.
Telefon çok kısa sürede ısınıyor ve sadece bir günde sosyal medya vb. uygulamaları kullanmadan, yaklaşık 2 saat müzik dinleme ve konuşma sonrasında bile şarj seviyesi yüzde 20’ye düşüyor.
Kısacası, parasının kesinlikle hakkını vermeyen, performans olarak hayal kırıklığı yaratan bir telefonla karşılaştım ve bu yaşadığım sorunların Tecno ve Vatan Bilgisayar tarafından ciddiyetle incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Telefon servisten sadece yazılım güncellenerek gönderildi -ki telefonu göndermeden zaten son sürüm yüklüydü. Ekrandan çıtırtı gelmesi şikayetimden vazgeçtim çünkü ekran koruyucu filmden olduğunu anladım. Ancak diğer şikayetlerim devam etmekte ve servis göndermeden önce de zaten video ve ekran kaydı yapmıştım. Servisin vurdumduymazlığından dolayı en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
