Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Vatan’da Cam Gibi Söylenen Plastik Ekran Koruyucu İle Yanıltıcı Satış

ID:35464247

Vatan’da Cam Gibi Söylenen Plastik Ekran Koruyucu İle Yanıltıcı Satış

Zeynep

16 Mart 01:23

183

İstanbul'da Vatan mağazasından telefonum için ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Satış sırasında takılan ürünün cam ekran koruyucudan daha iyi olduğu, daha iyi koruma sağladığı ve daha kaliteli bir ürün olduğu söylendi. Ancak sonradan bunun cam değil, ince plastik/hidrojel bir film olduğunu fark ettim.

Kullanım sırasında bu ürün parmakta yapışkan bir his bırakıyor, temizlenmesi zor ve telefon kullanımını rahatlatmak yerine zorlaştırıyor. Telefona yeterli koruma sağladığına dair de güven vermiyor. Mağazada sorduğumda ise herkese bu ürünün takıldığını ve ürünün kaliteli olduğunu savundular.

Bu hizmet için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. İnternette ve şikayet platformlarında araştırma yaptığımda, birçok kişinin aynı şekilde ince plastik bir filmin “camdan daha iyi”, “daha üstün koruma” sağladığı iddiasıyla satılmasından şikayetçi olduğunu gördüm. Benim de yaşadığım durumun, tüketiciyi yanlış ve eksik bilgilendirerek satış yapma anlamına geldiğini düşünüyorum.

Hizmetin üzerinden uzun süre geçmiş olsa da, bu satış yönteminin gözden geçirilmesini, tüketicilerin yanıltıcı bilgilerle yönlendirilmesinin önlenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Vatan Bilgisayar

16 Mart 12:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Cam Diye Jelatin Satılması Ve Para İadesi Talebi

Kübra

Vatan Bilgisayar

25 Kasım 2025 02:27

596

22 Kasım 2025 tarihinde Bursa Orhaneli Yolu Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 17 Pro telefon alırken, kasada bana ayrıca “ekran koruyucu cam” olarak bir ürün satıldı. Bu ürün için 500 TL ödedim. Telefona uyguladıkları anda bunun cam değil, çok yumuşak jelatin benzeri bir malzeme olduğunu fark ettim ...

Ekran Koruyucu Cam Diye Jelatin Satılması Ve Para İadesi Talebi

ekran-koruyucu-cam-diye-jelatin-satilmasi-ve-para-iadesi-talebi-4.jpg

Yanıltıcı Nano Cam Satışı: Müşteri Mağduriyeti

Şinasi

Vatan Bilgisayar

09 Mart 2025 13:42

992

Vatan Düzce mağazasına telefon ekran koruyucu cam taktırmak için gittim. İlgili personel ısrarla nano cam diye bir ürün olduğunu, çok kaliteli, sağlam, diyerek telefonuma 500 TL karşılığı uygulama yaptı. Telefonun ekranı felaket yansıma yapıyor, tüm kayganlık gitti, telefonun ekranına dokununca yapı...

Kötü Kaliteli Ekran Koruyucu Ve Sorumsuz Hizmet Deneyimi

Betül

Vatan Bilgisayar

25 Mayıs 2025 22:10

2.746

Telefonuma kırılmaz ekran koruyucu taktırmak üzere Korupark Vatan Bilgisayar mağazanıza geldim. İki farklı ürün seçeneği sunuldu. Bizim telefon modelimize uygun olanın kesilerek takılabileceği ve bu ürünün fiyatının daha yüksek olduğu belirtildi. Daha kaliteli olduğunu düşünerek bu ürünü tercih etti...

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Cam İstediğimde Yanıltıcı Plastik Naylon Takıldı Ve İade Talep Ediyorum

Nurgül

Vatan Bilgisayar

03 Şubat 11:09

362

30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasında telefonuma kırılmaz cam taktırdım. Ancak daha sonra fark ettiğimde, kırılmaz cam yerine telefonuma plastik naylon benzeri bir ürün takıldığını gördüm. Ürünü alırken özellikle kırılmaz cam istediğimi belirtmeme rağmen bu şekilde yanıltıldı...

Kırılmaz Cam İstediğimde Yanıltıcı Plastik Naylon Takıldı Ve İade Talep Ediyorum

kirilmaz-cam-istedigimde-yaniltici-plastik-naylon-takildi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Şifa sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Şikayeti

Şifa

Vatan Bilgisayar

25 Ekim 2024 04:24

552

Vatan'dan aldığım ekran koruyucusu, teknik elemanın düzgün takamadığı yerden minimal bir darbe ile kırıldı. Bunun ile alakalı mağduriyetimi izah ettiğimde; ispat edilmesi mümkün olmadığı gerekçesiyle, bir şey yapılamayacağı söylenildi. Halbuki, darbeyi aldığı yerde hava kabarcığı olması teknik elema...