Vatan Bilgisayar'dan Tablet Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan bir tablet satın aldım. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm halen kargo şirketine verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram SPR35572893’dür.

Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ancak somut bir adım atılmadı ve yaşanan gecikme devam ediyor. Ne ürün kargoya veriliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, derhal kargo firmasına teslim edilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.