Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Servis
Vatan Bilgisayar'dan Alınan İphone 15'te Yankı Sorunu Ve Değişim Krizi

ID:32199625

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Alınan İphone 15'te Yankı Sorunu Ve Değişim Krizi

Fatih

Vatan Bilgisayar

17 Nisan 2025 11:52

1.773

Vatan Bilgisayar'dan Alınan 3 Günlük iPhone 15 Telefonunda Yankı Sorunu ve Telefonu Değiştirmemeleri

10.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım iPhone 15 model cep telefonunda, kullanımın ilk günlerinden itibaren telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa yankı gitmesi şeklinde teknik bir arıza meydana gelmiştir.

Cihaz yetkili teknik servis olan Gürgençler Apple Yetkili Servisi'ne götürülmüş, arıza tespit edilmiş ve cihazın değişiminin gerektiğine dair bir rapor düzenlenmiştir. Ancak Vatan Bilgisayar, yetkili servisin verdiği bu teknik raporu kabul etmemiş ve cihazın değişimini gerçekleştirmemiştir.

Bu durum:
- Satıcının sözleşmeye aykırı davranışı,
- Tüketici haklarının açıkça ihlali,
- Ayıplı ürün satılmasından dolayı telefonsuz kalmam nedeniyle günlük hayatımda ve iş hayatımda yaşadığım ciddi mağduriyet,
- Satıcının keyfi tutumu nedeniyle yasal haklarımı kullanamamam şeklinde çok boyutlu bir mağduriyet yaratmıştır.
Fatura No: KRM2025000008563

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Aldığım İphone 15 İlk Günden Arızalandı Değişim Talebim Reddedildi

Oğuz

Vatan Bilgisayar

01 Ağustos 2025 19:45

3.139

21.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Atlaspark AVM Sultanbeyli şubesinden iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki gün sabah şarja taktığımda aşırı şekilde ısındı ve Safari tarayıcısı ile internette gezinirken ekran dondu, görüntüde titreme ve piksel bozulmaları yaşandı. Ay...

sifir-aldigim-iphone-15-ilk-gunden-arizalandi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

1 Destek

Yan Sanayi Parça Kullanımı Nedeniyle Garanti Dışı Kalan İphone 15

Abdurrahman

Vatan Bilgisayar

29 Eylül 2025 15:18

2.367

3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden aldığım iPhone 15 için mağaza aracılığıyla kasko yaptırdım. Kasko firması (GIG Sigorta A.Ş.) beni arayarak batarya, arka cam ve kamera lensinin değişmesi gerektiğini iletti ve onayımı aldı. Ancak arka cam, kamera lensi ve ka...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ayıplı Telefonu Birebir Değişim

Yunus

Vatan Bilgisayar

06 Ekim 2023 01:48

20.304

Vatan Computer adlı yerden iPhone 15 marka akıllı telefon aldım. Telefon kutusunu mağazada yetkili görevli telefonu kurmak için açtığında arka kamerasının lens kısmında izler olduğunu ve hata olduğunu fark edip söyledim. Personel arka kamerada bir şey yok, size öyle geliyor deyip telefonun kamerasın...

Vatan Bilgisayar Ayıplı Telefonu Birebir Değişim

1 Destek

1 Yorum

Vatan Bilgisayar Mağdur Ediyor Acil Çözüm

Burhan

Vatan Bilgisayar

16 Ağustos 2024 09:26

1.951

Merhaba, 11.12.2023 günü Vatan Bilgisayar'dan Apple marka iPhone 15 telefon satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce telefonun ekranında temassızlık sorunu yaşadım. Servise götürdüm, cihazı temiz olarak teslim ettim. Servisten gelen cevap ekranın değiştirildiği yönündeydi. Telefonu aldım, ancak 4 gün sonra...

1 Destek

Kamelya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni İphone 15'te Üretim Hatası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Kamelya

Vatan Bilgisayar

26 Mart 2025 10:59

1.700

05.03.2025 tarihinde Vatan Topkapı'dan almış olduğum Apple iPhone 15 telefonumdan sesler geliyordu, fotoğraf geçişlerinde sorunlar vardı. Ekranda çizgiler oluşuyordu. Vatan şubesine gittiğimde bana eğer verirsem 20 iş günü içinde ancak yanıt geleceğini söylediler. Bundan başka kullanabileceğim bir t...