Vatan Bilgisayar'da İade Ve Teşhir Ürünü Sorunları

21 Kasım tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. Xiaomi S20 Plus robot süpürge alacaktım. Ürünün performansını görebilmek için teşhir ürününü çalıştırabilir miyiz dedim çalıştıramayacaklarını söylediler. Peki ben ses ya da performansını nasıl bileceğimi sorduğumda aldığımda görebileceğimi belirttiler. Farklı bir seçenek varmış gibi. Kasaya gittiğimde, ürünün kutusu açılırsa hiçbir şekilde iade almadıklarını söylediler. Peki memnun kalmazsam neden iade edemiyorum dediğimde, "prosedürümüz bu şekilde" dediler fakat prosedürlerine de Memnun kalmamam durumda 14 gün içinde iade edebileceğim yazdığını belirttiğimde, mağaza prosedürlerinin bu şekilde olduğunu ilettiler.
Tamam o zaman en azından kutuyu açalım ürünün sağlam olduğunu teyit edeyim ki o şekilde alayım dediğimde önce ücretini ödememi söylediler. Ücreti ödedim, paketi açıp kontrol edebilir miyiz bir problem var mı üründe görmek istiyorum dediğimde, açarsanız iade edemezsiniz prosedürümüz bu şekilde dediler. Direkt iade ettim ürünü.
Yanılıp da Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapmamanız akıl sağlığınız için iyi olacaktır. Tavsiye de etmeyiniz.