Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vatan Bilgisayar’da Eksik Şarj Cihazı İçin 3.500 TL Ödeme Zorunluluğu

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Providyo ve Şikayetvar'a çok teşekkür ederim.

2026 Şubat ayında Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden Segway f3 Pro teşhir ürünü satın aldım. Ürünün kutusu ayrıydı ve alırken kutunun içini detaylı kontrol etmedim. Eve geldiğimde kutunun içinden şarj cihazının çıkmadığını fark ettim.

Bu durumu defalarca mağazaya giderek bildirdim. Her seferinde “Size döneceğiz, merkeze yazdık” denilerek oyalanmama rağmen aylardır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sonuç olarak ürünü kullanabilmek için yetkili servise başvurup 3.500 TL ödeyerek şarj cihazı almak zorunda kaldım.

Eksik çıkan şarj cihazı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yetkili servise ödemek zorunda kaldığım 3.500 TL tutarındaki şarj cihazı bedelimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 11:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Erkan
20 Nisan 17:54

Providyo ve Şikayetvar'a çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar’da Değişim Hakkı Olmasına Rağmen Sadece Teşhir Ürün Teklif Ediliyor

30.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Cevahir AVM mağazasından satın aldığım tıraş makinesinde yaşadığım sorun nedeniyle...

Vatan Bilgisayar Pişmanlıktır Niteliksiz Çalışanlar!

26.04.2024 tarihinde saat 14:30'da Sakarya Adapazarı'ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından 1 adet PS5 DualSense kontrol ci...

Vatan Bilgisayar Pişmanlıktır Niteliksiz Çalışanlar!
Vatan Bilgisayar Pişmanlıktır Niteliksiz Çalışanlar!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Satın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Vatan BilgisayarSatın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Profil fotoğrafı
Anıl
Vatan Bilgisayar Dreame Robot Süpürge Hüsranı!

Vatan BilgisayarDreame Robot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melek
Vatan Bilgisayar Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Vatan BilgisayarBu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Profil fotoğrafı
Hulya
Vatan Bilgisayar İade İşlemim Yapılmadı

Vatan Bilgisayarİade İşlemim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürünün İadesinin Reddi

Vatan BilgisayarAyıplı Ürünün İadesinin Reddi

Profil fotoğrafı
Miraç
Aydın Vatan Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Aydın VatanBilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru