Vatan Bilgisayar’da Eksik Şarj Cihazı İçin 3.500 TL Ödeme Zorunluluğu

Erkan

13 Nisan 17:25

2026 Şubat ayında Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden Segway f3 Pro teşhir ürünü satın aldım. Ürünün kutusu ayrıydı ve alırken kutunun içini detaylı kontrol etmedim. Eve geldiğimde kutunun içinden şarj cihazının çıkmadığını fark ettim.

Bu durumu defalarca mağazaya giderek bildirdim. Her seferinde “Size döneceğiz, merkeze yazdık” denilerek oyalanmama rağmen aylardır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sonuç olarak ürünü kullanabilmek için yetkili servise başvurup 3.500 TL ödeyerek şarj cihazı almak zorunda kaldım.

Eksik çıkan şarj cihazı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yetkili servise ödemek zorunda kaldığım 3.500 TL tutarındaki şarj cihazı bedelimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Vatan Bilgisayar

14 Nisan 11:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Segway Scooter Tesliminde Orijinal Şarj Adaptörü Eksik, Çözüm Bekliyorum

Serdar

Vatan Bilgisayar

28 Şubat 17:00

266

Vatan Bilgisayar Buyaka AVM şubesinden 10 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğum Segway Ninebot f3 Pro model Scooter, tarafıma orijinal şarj adaptörü olmadan teslim edildi. Ürünün eksik teslim edilmiş olması açıkça eksik teslim niteliğindedir. Bu durum üzerine 11 Şubat 2026 tarihinde mağaza ile i...

segway-scooter-tesliminde-orijinal-sarj-adaptoru-eksik-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Vatan Bilgisayar’da Değişim Hakkı Olmasına Rağmen Sadece Teşhir Ürün Teklif Ediliyor

Onur

Vatan Bilgisayar

29 Ocak 16:39

664

30.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Cevahir AVM mağazasından satın aldığım tıraş makinesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj tutmama problemi başladı, sonrasında ise zorlanarak da olsa çalışır hale geliyordu. Sorun kalıcı hale gelince ürünü servise v...

Segway Ninebot F3 Pro'nun Kumanda Kolu Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Murat

Vatan Bilgisayar

09 Eylül 2025 12:38

481

Segway Ninebot F3 Pro model cihazımı yaklaşık 30 km kullandıktan sonra, herhangi bir düşme veya darbe olmadan kumanda kolu kapağının güneşin etkisiyle esnediğini ve yerinden ayrıldığını fark ettim. Ürünümü Vatan Bilgisayar Fethiye mağazasından almıştım ve garanti kapsamında olduğu için 28 Ağustos 20...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Saatin Sürekli Şarj Sorunu Ve Uzun Süre Serviste Kalması

Mehmet

Vatan Bilgisayar

07 Mart 19:50

236

Aralık 2025’te Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra saatin şarjının yarım gün bile gitmediğini ve kendi kendine kapanma sorunu olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve servis inceleme...

Vatan Bilgisayar Pişmanlıktır Niteliksiz Çalışanlar!

Bünyamin

Vatan Bilgisayar

26 Nisan 2024 06:30

2.434

26.04.2024 tarihinde saat 14:30'da Sakarya Adapazarı'ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından 1 adet PS5 DualSense kontrol cihazı satın aldım. Satın alırken mağaza görevlisine kontrol cihazının içinden şarj aletinin çıkıp çıkmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda şarj aletinin...