Vatan Bilgisayar’da Eksik Şarj Cihazı İçin 3.500 TL Ödeme Zorunluluğu

2026 Şubat ayında Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden Segway f3 Pro teşhir ürünü satın aldım. Ürünün kutusu ayrıydı ve alırken kutunun içini detaylı kontrol etmedim. Eve geldiğimde kutunun içinden şarj cihazının çıkmadığını fark ettim.
Bu durumu defalarca mağazaya giderek bildirdim. Her seferinde “Size döneceğiz, merkeze yazdık” denilerek oyalanmama rağmen aylardır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sonuç olarak ürünü kullanabilmek için yetkili servise başvurup 3.500 TL ödeyerek şarj cihazı almak zorunda kaldım.
Eksik çıkan şarj cihazı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yetkili servise ödemek zorunda kaldığım 3.500 TL tutarındaki şarj cihazı bedelimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Providyo ve Şikayetvar'a çok teşekkür ederim.












