Vatan Bilgisayar Aldığım Günden Beri Sürekli Isınma Ve Şarjın Çok Çabuk Bitmesi Sorunu

Vatan FTZ’den satın aldığım iPhone 13 telefonumu, aldığım günden beri sürekli ısınma ve şarjın çok çabuk bitmesi sorunu yaşadığım için servise verdim. Cihaz şu an Vatan FTZ’de bulunuyor.

Servis işlem formunda neredeyse “2 saniyede tamir edilmiş” gibi bir ifade yer almasına rağmen, bu durum sorunun ciddiye alınmadığını ve cihazla ilgili gerçek bir inceleme yapılmadığını düşündürüyor. Ürünü b** d*** adına teslim ettim ancak yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir teknik açıklama ya da detaylı bir çözüm bilgilendirmesi yapılmadı.

Satın aldığım ilk günden beri devam eden bu ısınma ve pil sorunu nedeniyle telefona güvenim kalmadı. Bu nedenle ürünün onarılmasını değil, iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.