to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından 15/10/2023 tarihinde satın aldığım Lenovo Laptop Everyday Backpack '15.6' Notebook Sırt Çantası-Gri ürün henüz 1 yıl dahi olmadan kol askılığı paramparça oldu! Neredeyse 25 yıldır notebook ve notebook çantası kullanırım. Hayatımda bu kadar kısa sürede deforme olan ürün görmedim. 850'li satış sonrası hattını arıyorum, bana mağazaya getirin diyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, 850'li numaraya yönlendiriyorlar. Gaziemir mağazasını arıyorum, ürünü ben götürüp teslim edeceğim, Lenovo'nun servisine gönderilecekmiş. Zaten kullanıcı hatası sonucu gelirmiş diye daha baştan sorumluluk reddine giriyorlar. Pardon ama siz değil misiniz sattığınız ürünü satarken garanti altında diye övünen? Daha 1 yıl dolmadan böyle deformasyon mu olur? Sırf bunun için ürün parasından daha fazla benzin harcayıp ben mi getireceğim ya da kargo parasını ben mi ödeyeceğim? 9 ayda bu kadar yıpranma olur mu? Notebook taşıyoruz içinde, belli ki ürünün sır askısı, kolluk dikişleri zayıf. Tepe askısında sorun yok. Bu ürünün benden ücretsiz kargoyla alınıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnş. Müh. N**** G**** E***
İzmir Gaziemir Optimum AVM Vatan mağazasından ekim ayı başında tecno marka telefon aldım. Birkaç gün sonra telefonun geri tuşunda ve hoparlöründe ara ara sorun olduğunu fark ettim. Geri tuşu takılıyor ve hoparlörde ara ara ses kesiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya getirmeniz gerekiyor d...
10.06 2024 Tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar'dan 40000 TL'ye LG marka klima aldım. Bir çok mağaza gezdiğim ve bir çok firma da ellerinde klima kalmadığını belirttiği için, özellikle stoğunuzda var mı diye sordum. Evet yanıtını ve iki gün içinde elimde olacağı söylendiği için, kurumsa...
Yeni aldığım Lenovo markalı ürünü 15 gün kullandım. Cihazda klavye ile ilgili bir bağlantı problemi olduğu için Vatan Bilgisayar Mersin Yenişehir şubesine götürdüm ve cihazı hemen servise yönlendirdiler. 1 hafta sonra cihaz servisten gelirken kargoda kırılmış ve aradan geçen 20 günde cihazımın nered...
18.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar sitesinden aldığım Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımda ısınma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Sorunun çözülmesi için bugün İzmir Optimum AVM'deki (24.08.2025, saat 17.30 civarında) mağazaya başvurdum. Satın alırken g...
Konya Selçuker AVM mağazasından Lenovo Yoga slim 6 i laptop almıştım. 1 ay sonra mouse pad çalışmamaya başladı, ekranda da dalgalanma vardı, garanti kapsamında 2 kez servise gönderdiler. Hatta birinde ana kart değişmiş. Sorun hala devam edince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Para iadesi istediği...
Yorumlar