Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Çizik Ve Adaptörsüz Geldi Sigortası İptal Edildi Ve Fiyat Farkı İsteniyor

profile
15 Şubat 11:59
923

12 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mardin şubesinden homepod mini uzay grisi ürün satın aldım. Ürüne 3.900 TL fiyat verildi, tüm renklerin aynı fiyatta olduğu söylenince uzay grisi rengini tercih ettim ve ayrıca 350 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Siparişim Mardin Vatan üzerinden oluşturuldu.

Ürün mağazaya geldiğinde bana teşhir ürünü verildi, kutunun içinde adaptör yoktu ve ürün çizik doluydu. Üstelik teşhir ürünlerde sigortalama olmayacağı söylendi. Değişim talep ettiğimde ise aynı ürünün sıfırının olmadığı, diğer renklerin ise 4.400–4.900 TL aralığında olduğu belirtilerek değişim talebim onaylanmadı, benden fiyat farkı istenildi ve bu farkı ödemek zorunda bırakıldım. Ayrıca daha önce ödediğim sigortam da iptal edildi.

Tüm bunlar yaşanırken Vatan Bilgisayarı telefonla aradığımda ellerinde sıfır ürün olduğu bilgisi verilmişti. Bu süreçte gereksiz yere ticari araçla iki kez gidiş dönüş yapmak zorunda kaldım, hem yol masrafı yaptım hem de ürün bana ilk söylenenden daha pahalıya mal oldu.

Talebim, aldığım ürünün yeniden sigortalanması ve yol masraflarımın ödenmesi; eğer sigortalama yapılamayacaksa benden alınan fiyat farkının iade edilmesi ve yol masraflarımın karşılanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Haziran 2025 10:28
1.563
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Garanti Reddi, Zorla Teslim Fişi İmzalama ve Çelişkili Servis Açıklamaları

profile
30 Aralık 2025 18:46
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru