Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Alternatif Teklifi Nedeniyle SSD Teslimatı Gerçekleşmedi

25.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 1 TB Crucial t500 model SSD’yi mağazadan teslim al seçeneğiyle satın aldım. Ürün onaylanmıştı fakat daha sonra "Onay Bekliyor" ibaresine döndürüldü. Ödememi yapmama rağmen mağazaya gittiğimde ürünün stokta olmadığı ve ülke genelinde stokların bittiği söylendi.

Daha sonra Vatan Bilgisayar tarafından aranarak, fiyatı 13.679 TL olan p310 modelinin önerildiği belirtildi. Ancak bu ürün hem daha pahalı hem de satın aldığım SSD’ye göre teknik özellik olarak bariz şekilde daha düşük performanslı bir modeldi. Ben de fiyat farksız olarak, önerdikleri p310 modelinden daha düşük fiyata sahip 3 farklı SSD modelini alternatif olarak sundum, fakat arada fiyat farkı olduğunu söyleyerek bu ürünleri vermeyeceklerini ilettiler.

Şu anda 12 gündür sipariş numarası spr34690309 olan ürünümü bekliyorum. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de satın aldığım ürün ya da özellik olarak denk bir muadil tarafıma teslim ediliyor. Ürünümün teslim edilmemesi sebebiyle mağdur ediliyorum ve zaman kaybediyorum.

Sırf fiyatı yüksek diye teknik olarak daha kötü bir SSD almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Satın aldığım Crucial t500 model ürünün bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse en azından özellik olarak denk bir muadil ürünün herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin verilmesini talep ediyorum.