to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan 5 Ocak tarihinde Logitech m185 mouse için spr31648508 numaralı siparişi verdim. 6 Ocak’ta siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünün durumu netleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesi de hala gerçekleşmedi ve ürünün nerede olduğu da belli değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün önce dağıtıma çıkacağı ve Vatan Bilgisayar’ın deposuna geri ulaşmasının ardından iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Hem ücretim iade edilmedi hem de süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödenen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sipariş iptali sürecinin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar üzerinden 6 Aralık tarihinde spr31116595 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık’ta faturası kesilmesine rağmen günlerce ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi de bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipar...
26 Kasım akşamı Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Asus Rog Strix model bir dizüstü bilgisayar için spr30907501 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra başka bir model beğendiğim için bu siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ ...
27 Aralık’ta Vatan Bilgisayar’dan verdiğim spr31509420 numaralı OEM PC siparişim üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ eksik ve parçalar ayrı ayrı geliyor. Şu ana kadar sadece 3 parça teslim edildi, kalan ürünler ise sistemde “kargoya teslimatı bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle siste...
20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50.399 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Spr30782460 numaralı bu siparişi, ürün kargo sürecine girmeden iptal ettim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişlerin yapıldığı bir firm...
18 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında iade ettiğim Razer Pro Click kablosuz mouse’umun ücreti tarafıma hala iade edilmedi. Ürün arızalı olduğu için iade işlemini başlattım ve ürün 18 Eylül’de ellerine ulaştı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İade s...
Yorumlar