Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Sıfır Alınan Telefon Arızalı Çıktı, Tamir Edilip Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talebi

ID:33347640

Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Telefon Arızalı Çıktı, Tamir Edilip Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Tolgahan

Vatan Bilgisayar

12 Ağustos 2025 18:55

1.577

11.07.2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Omix X6 marka/model sıfır cep telefonu satın aldım. Ürün, Edirne Merkez adresine teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra cumartesi akşamı kurulumunu yaptım ve ilk günden itibaren arıza yaşamaya başladım. Telefonun şarjı %39’a geldiğinde aniden kapandı, tekrar şarja takıp doldurduğumda ise bu sefer %45’te tekrar kapandı. Ayrıca cihazı şarja taktığımda aşırı ısınma problemi de yaşadım.

Bu sorunlar nedeniyle pazartesi günü hemen iade kodu oluşturarak cihazı geri gönderdim. Ürün KVK servisine yönlendirildi ve bana batarya ile subboard değişimi yapıldığına dair mesaj geldi. Ancak ben sıfır olarak aldığım bir cihazın tamir edilmesini kabul etmiyorum. Vatan Bilgisayar’ı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bana yardımcı olunmadı.

Sipariş numaram: SPR28459564, fatura numaram: INT2025000346642’dir. Cihazın tamir görmüş şekilde tarafıma gönderilmesini istemiyorum; ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vahit sonuçtan hiç memnun değil

1 Günlük Telefona 45 Gün Servis Bekletmesi Mağduriyeti

Vahit

Vatan Bilgisayar

17 Temmuz 2025 23:31

798

Vatan Bilgisayar Adana Şehiriçi şubesinden aldığım Omix X6 cep telefonunu açıp hiçbir uygulama yüklemeden yalnızca Youtube.com üzerinden video denerken, pil %50'nin altına düştüğünde otomatik kapanma ve şarj sıfırlama sorunu ile karşılaştım. Bu sorunu ürünü aldıktan 24 saat içinde tespit ettim. 48 s...

1 Destek

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İki Telefonda Ciddi Arızalar Ve Mağaza İade Talebini Reddetti

Ramazan

Vatan Bilgisayar

27 Ağustos 2025 19:10

1.491

25.08.2025 tarihinde Sancaktepe (Sarıgazi) Vatan Bilgisayar şubesinden iki adet Tecno Camon 40 cep telefonu satın aldım. Toplamda 40.996 TL ödeme yaptım. Cihazlardan birini yedek olarak aldım ve hiç kurulum yapmadım; diğer cihazda ise kurulumdan bir gün sonra konuşma sırasında sesin kesik kesik gelm...

1 Destek

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Omix Telefon Arızası Ve Vatan Bilgisayar'ın İlgisizliği

Bünyamin

Vatan Bilgisayar

01 Ocak 2025 15:49

1.812

Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar'dan aldığım omix marka cep telefonu 3. Ayında arızalandı. Servise gideceğini. 10 ila 20 iş günü için de teslim edileceğini beyan ettiler. 31 gün oldu. Tek bir bilgi yok. Kendi imkanlarımızla KVK dan bilgi edindim. Bord arızalı yeni si gelecek ne zaman gelecek belli...

Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefon 24 Saat Dolmadan Arızalandı

Doğa

Vatan Bilgisayar

12 Nisan 2025 17:10

1.113

11.04.2025 Cuma günü saat 19.27'de Vatan Bilgisayar Adana Özal şubesinden Omix X6 6GB+128GB Siyah akıllı telefon aldım. Başka bir telefon alacaktım fakat ilgilenen beyefendinin ısrarla önermesinden dolayı bu telefonu aldım. Aradan 2 saat geçti. Telefonu kullanırken zaten yavaş çalışıyordu. İlk başta...

Aldığım Telefon 24 Saat Dolmadan Arızalandı

1 Destek

Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Omix Telefonun Aşırı Isınma Problemi Ve İade Sorunu

Perihan

Vatan Bilgisayar

09 Kasım 2024 20:09

559

Vatan Bilgisayar'dan alınan Omix marka telefonla ilgili mağdur olduk. Telefonu aldık. Hediye olarak almıştık fakat uygulamaları yükledikten sonra telefonu şarja taktık, bir müddet sonra telefon aşırı ısınmaya başladı. Elimizi bile süremedik, şarjdan çıkartmak mecburiyetinde kaldık. Her şarja taktığı...