Acil Servisin 08:30'da Açılması Ve Doktorun Hastaları Reddetmesi Kabul Edilemez

30 Eylül Çarşamba sabahı saat 08.00’de Aydın Kuşadası Devlet Hastanesi acil servisine gittik. Ancak acilin 08.30’da açıldığını, bu saate kadar hasta kabul edilmediğini öğrendik. Bunu duyunca çok şaşırdık, çünkü acilin her an hizmet vermesi gerektiğini düşünüyoruz.

Bununla birlikte sarı alanda doktor ve alan boş olmasına rağmen, doktor hasta kabul etmiyor ve bizi başka alana yönlendiriyorlardı. Biz de rica ederek, alanın boş olduğunu, muayene için ekstra yarım saat beklemenin anlamsız olduğunu söyleyip muayene edilip edilemeyeceğini sorduk. Keşke sormasaydık, “bekleyeceksiniz” şeklinde bağırma ve hareketlerle, son derece terbiyesiz ve saygısız bir tavırla karşılaştık.

Bu yaklaşım bize, görevini ve sorumluluğunu bilmeyen, iletişim becerisi olmayan, vasıfsız kişilerce muamele gördüğümüz hissini verdi ve bu nedenle hastaneden hemen ayrılmak zorunda kaldık. Devlet hastanesinde, özellikle acil serviste, hastalara bu şekilde davranılması kabul edilemez.

Bu nedenle, özellikle sarı alandaki ilgili doktora gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tutumun başka hiçbir hastaya ve hasta yakınına tekrar edilmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Hastane yönetiminin bu konuda inceleme başlatmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.