Kargo Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06676944730 takip numaralı il içi kargom 7 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve henüz teslim edilmedi. 28 Eylül tarihinin tahmini teslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla Sarıyer’e ulaştırılması gereken gönderim hâlâ elime geçmedi.

Konu ile ilgili olarak PTT’yi telefonla aradığımda sadece “transfer sürecinde” olduğu söylendi, ancak gecikmenin nedeni ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. İl içi bir gönderi için bu kadar uzun süren bir teslimatın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Kp06676944730 numaralı kargomun nerede olduğunun tespit edilerek herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen Sarıyer’deki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.