Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Arızalı Yazıcıya İade Sürecinde Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 12:24
379

25 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Brother T430W model bir yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim; yazıcıya yazdır seçeneğini tıkladığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Hiçbir şekilde kullanamadığım bu ürünü iade etmek için başvuru yaptım ve 35 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünü iade sürecinde ınt2025000490865 numarası ile gönderdim ve içine detaylı şekilde iki ayrı dilekçe ekledim. Ancak Vatan Bilgisayar, dilekçelerin kutuda olmadığını belirterek yeniden dilekçe hazırlatıp göndermemi istedi. Ayrıca bana, sıfır aldığım ürünü tamir ettirip geri göndermem gerektiği söylendi. Ben ise arızalı gelen bir ürünü tamir ettirmek istemiyorum; çalışan, sağlam bir ürün ya da ücret iadesi talep ediyorum.

6500 TL ödeme yaptığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

sifir-alinan-arizali-yaziciya-iade-surecinde-magduriyet-4.jpg
sifir-alinan-arizali-yaziciya-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg
sifir-alinan-arizali-yaziciya-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
Gamze
Gamze
02 Kasım 2025 10:41

Vatan Bilgisayar'a 21 iş gününün geçtiğini bozuk ürünün bana verilmeye çalışıldığını yasal haklarımı kullanacağımı yazdım. Gelen mail içler acısı. 0 ürünün anakartı değişmiş ve bozuk ürünü iade yapamayız diyor. Ana kart neden değişir taşımada ciddi hasar ya da bozuk teşhir ürün göstergesidir. Ya siz nasıl bir firmasınız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Yazıcıda İlk Günden Süregelen Baskı Sorunları Ve Güven Kaybı

profile
07 Ekim 2025 20:35
475
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Arızalı Yazıcı İade Edilmiyor!

profile
15 Nisan 2025 22:40
1.090
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Arızalı Yazıcı İade Edilmiyor!

profile
26 Temmuz 2024 17:40
431

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesinde Mağduriyet

profile
28 Haziran 2025 13:51
891
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri