to read complaints and reviews, or file yours.1
Servis Değişiminde Güncel Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
13 Kasım 2025 12:48440
Bir yıl önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından JBL Tune Flex nc marka kulaklık satın aldım. Ürünün şarjı çok kısa sürede bittiği için yaklaşık bir hafta önce servise teslim ettim (Servis No: 173MS0003693). Servis, ürünün aynısını veremeyeceklerini, güncel fiyatı 6000 TL olan kulaklık yerine bana 2300 TL değerinde başka bir ürün veya satın alma tutarımı iade edebileceklerini iletti.
Ben ürünü 2300 TL’ye almış olsam da, şu an aynı ürünü almak istediğimde 6000 TL ödemem gerekiyor. Bu durumda mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yardımcı olmadılar.
Aynı ürünün güncel fiyatından değişimini ya da ürünün kendisinin verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
