to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan 12.04.2025 tarihinde Iphone13 telefon aldım. Kutu orada açılıp ekran kontrolü yapılacağı söylendi. Kontrol yapıldıktan sonra ben ürünü elime alıp incelemeden oradan çıktım. Eve gidip telefonun kurulumunu yaptıktan bir süre sonra telefonu dikkatli incelediğimde kamera tarafında derin bir darbe ve diğer tarafta da nokta gibi bir darbe fark ettim. Fakat telefon asla bir yere düşmemiştir ve darbe almamıştır. 14.04.2025 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Telefonu servise yollayacaklarını ve oradan gelecek karara göre değişim yapacaklarını söylediler. Telefon KVK servisine gönderildi ve servisten bana değişim yapabilmesi için 33679 TL istendi. Bu ücrete onay vermedim ve 24.04.2025 tarihinde telefonumu Vatan Bilgisayar'dan teslim aldım ve aynı gün içerisinde kamera kayıtlarını da görmek istediğimi söyledim, çünkü telefonun iyi bir şekilde incelendiğini düşünmüyordum. Nitekim kamera kayıtlarında telefonun ön tarafı incelenip arka tarafına bakılmamıştır. Bu durumu izah ettiğimde bana "Ürünlerin detaylı bir şekilde incelenemediği" söylenmiştir. Vatan Bilgisayar burada "ayıplı" ürününün arkasında durmamıştır ve beni mağdur etmiştir.
15.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından eşime iPhone 13 128 GB telefon aldım ve 18.07.2025 tarihinde eşime telefonu hediye ettim. O gece eşim telefonu çok aktif kullanmaya fırsat bulamadı. Ertesi gün telefon görüşmeleri sırasında şebeke hatası ve arama başarısız şeklinde hatalar verdi. Ard...
Vatan Sultanbeyli mağazasından iPhone 13 aldım. İki günlük cihazım çok ısınıyor diye kılıfımı çıkardım ve alt ekran kasa arasında bir boşluk fark ettim. Üçüncü günü Vatan mağazasına götürdüm ve iki günlük cihazımı KVK servisine gönderdiler. KVK bana 27.950 TL borç çıkardı. Kullanıcı hatası deyip ben...
Vatan Bilgisayar'dan 21.01.2025 tarihinde aldığım iPhone 13 telefonumu, 3 günlükken ekranında çıkan ve benden kaynaklanmayan bir hatadan ötürü Kırıkkale Vatan mağazasına götürdüm. Sorunu kendileri de görüp garantiye gönderelim, değişim olacağını söylediler. Bundan 13 gün sonra telefonum garantiden d...
Yorumlar