Sakarya Mağazasındaki Fiyat Ve Kampanya Bilgilendirmesi Nedeniyle 13.578 TL Zarara Uğradım

02.07.2026 tarihinde Sakarya Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung QE 55S90F 55" televizyonu 78.028 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışveriş kapsamında Ziraat Bankası kampanyasından 5.000 TL Jest Lira, Samsung uygulaması üzerinden ise 7.500 TL S Wallet para kazandım.

Televizyondan memnun kaldığım için aynı üründen yeğenime de almak istedik ve 16.07.2026 tarihinde bu kez Adana Vatan Bilgisayar mağazasından aynı televizyonu 71.950 TL ödeyerek satın aldık. Bu ikinci alışverişte, S Wallet üzerinden kazanacağımız parayı soundbar alarak ikiyle çarpabileceğimizi söylendi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimize bir de soundbar eklettik.

İkinci alışverişteki fiyat ve kampanya koşulları ile ilk alışverişimi kıyasladığımda, Sakarya’dan aldığım televizyon için aynı ürün olmasına rağmen 6.078 TL daha fazla ödeme yaptığım ortaya çıkmıştır. Ayrıca, bana ilk alışverişim sırasında soundbar ile kampanya avantajının ikiye katlanabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için 7.500 TL S Wallet puan kaybına uğradığımı düşünüyorum. Sonuç olarak, ilk alışverişimden toplam 13.578 TL tutarında bir maddi kaybım oluşmuştur.

Sakarya mağazasındaki bu fiyatlandırma ve kampanya bilgilendirmesi nedeniyle kendimi tamamen aldatılmış hissediyorum. Oluşan fiyat farkının ve kampanya kaynaklı puan kaybımın tarafıma iadesiyle zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.