Philips TV Tamiri Bir Ayı Geçti Bilgi Verilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Aziz

Vatan Bilgisayar

29 Mayıs 2025 10:04

640

27.01.2024 Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips 65PUS8508 televizyon ani ekran kararması sebebiyle tarafımca servise verildi. 22.04.2025 tarihinde TV'yi yetkili servise teslim ettim. Bir aydan uzun süredir mağduriyetim giderilmedi. TV hala merkezde görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. En kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Azami tamir süresi çoktan doldu. 10 günü aşan tamir süreçlerinde tarafıma bir TV verilmesi gerekiyordu ama verilmedi. 28.05.2024 tarihinde de Tüketici heyetine başvurup ürünümün aynısı ile değişimini veya güncel fiyatı üzerinden nakit talebinde bulundum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyonum Bozuldu Teknik Servis Söz Verdiği Halde Gelmiyor İlgisizlik Mağduriyet

Ferhat

Vatan Bilgisayar

27 Ağustos 2025 13:11

409

Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips marka televizyonumun ekranı 2 gün önce kararmaya başladı, sadece ses geliyor. Fişi çekip takmak dahil her türlü çözümü denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...

Vatan Bilgisayar'dan Televizyon Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Veysel

Vatan Bilgisayar

14 Ocak 2025 23:38

1.826

14.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar web mağazasından, Philips 65OLED809 modeli olan televizyonu geceye özel web indirimlerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 1 gün sonra panelinde yamukluk ve ekranında dalgalanma olduğunu fark ederek, durumu hemen Philips yetkili servisine bildirdim. Yetkili ...

Vatan Bilgisayar'dan Televizyon Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Gökhan

Vatan Bilgisayar

20 Ocak 2025 11:45

1.246

16.11.2024 tarihinde, Vatan Bilgisayar - Bostancı mağazasından "Philips Ambilight TV 65OLED809 65"" televizyon aldım. 6 Aralık 2024 günü İçerenköy mah. Xxxxxxx Ataşehir adresine ürün teslim edildi. 6 Ocak 2025 tarihinde, İçerenköy mah. Xxxxxxx Ataşehir adresine kurulum talep ettim ve 8 Ocak 2025 tar...

İslam sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Eşdeğer Ürün Yerine Fiyat Farkı Talebiyle Mağdur Ediyor

İslam

Vatan Bilgisayar

10 Mayıs 2025 15:50

936

Vatan Bilgisayar'dan 17.02.2025 tarihinde Philips 65Pus8949 model TV satın aldım. TV de ışık süzmesi olduğu için servis değişim olmasına karar verdi. Ürünü geri gönderdim yenisi gönderildi. Yeni gelen üründe de aynı sıkıntı vardı servis yeniden değişim yapılmasına karar verdi. Ürünü tekrar Vatan Bil...

1 Destek

Philips TV Arızaları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Rıfat

Vatan Bilgisayar

07 Kasım 2024 21:53

1.748

Vatan Bilgisayar ve Philips tpv Türkiye tarafından mağdur edildim. Sahibi olduğum 65PML9008 UHD miniled TV yi 27/07/2024 tarihinde 35.000 Türk lirası bedelle Vatan Bilgisayar Antalya Özdilek alışveriş merkezinden satın aldım. 31/07/2024 tarihinde cihazı teslim aldım. Cihazı teslim aldığım da beri ar...