Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulaziz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi Mağaza Personeli İlgisizdi

profile
01 Aralık 2025 09:33
522

29.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bir saç tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, ürünün “hijyenik ürün” kapsamında olduğu belirtilerek iade talebim kabul edilmedi.

Bunun yanı sıra mağazadaki satış personelinin müşteriyle iletişim ve davranış biçimi oldukça yetersizdi. Profesyonellikten uzak, ilgisiz ve amatör bir yaklaşım sergilemeleri, Vatan Bilgisayar gibi köklü ve kurumsal bir markanın standartlarıyla bağdaşmamaktadır. Müşteri memnuniyetini önemseyen, iletişim yetkinlikleri güçlü ve kurumsal kimliğe uygun personellerle hizmet verilmesinin marka değerine önemli katkı sağlayacağına inanıyorum.

Ürünü hiç kullanmamış ve kutusunu açmamış olmama rağmen iademin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 16:04
443
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 23:39
1.091

profile
06 Temmuz 2025 02:24
794
Satış Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Apple Watch İadesinde Mağduriyet
Satış Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Apple Watch İadesinde Mağduriyet
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Bandı Açıldığı İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
23 Ocak 15:24
532
kutu-bandi-acildigi-icin-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Vatan Bilgisayar'da Kalitesiz LG Monitör İadesi Reddedildi, Personel Umursamaz

profile
06 Ocak 15:06
991
vatan-bilgisayarda-kalitesiz-lg-monitor-iadesi-reddedildi-personel-umursamaz-1.jpg
Tüm Vatan Bilgisayar İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru