Kırıkkale Vatan Şubesindeki Çalışanların Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Kamera Çizilmesi

Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı alırken Kırıkkale Podium AVM şubesindeki Apple ve Samsung reyonunda görevli iki çalışan, ısrarla kılıf ve ekran koruyucuyu Vatan’dan almama gerek olmadığını, karşıdaki telefoncudan almam gerektiğini söylediler. Özellikle orayı işaret ederek oradan almam için yönlendirdiler.

Daha sonra anladım ki bu çalışanlar, karşıdaki telefoncuyla prim karşılığı çalışıyormuş. Bizi yönlendirdikleri telefoncudan ürünler aldık, hiçbiri orijinal değilmiş ve bu süreçte cihazımın kamerası komple çizildi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Ben Vatan Bilgisayar’dan cihaz alırken çalışanlarının beni dışarıdaki bir telefoncuya yönlendirip art niyetli bir yere gitmeme sebep olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu olayın araştırılmasını, özellikle Kırıkkale Podium AVM şubesindeki ilgili çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bir daha hiçbir müşterinin benzer şekilde dışarıdaki telefonculara yönlendirilmemesini istiyorum.