İptal Edilen Siparişlerin İadesi Gecikiyor Ve Kredi Kartımda Yüksek Tutar Bloke

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden verdiğim spr34943067 ve spr34945244 numaralı iki siparişim 14.07.2026 tarihinde iptal edildi. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen bu siparişlere ait ödemeler hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.

İptal edilen siparişlerden biri için 65.859 TL, diğeri için 31.278,96 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar ödemiş bulunuyorum. Ödemelerim 14.07.2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan çekildi ve siparişler iptal edilmesine rağmen bu tutarlar kartımda blokede kalmaya devam ediyor, bu durum beni malı açıdan ciddi şekilde zorluyor.

Vatan Bilgisayar’dan, iptal edilen bu siparişlere ait bedellerin ivedilikle TEB Bonus kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğu konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.