İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 55P8k 55inc 139 cm 4K UHD 144 Hz Google Smart QLED TV, Uydu Alıcılı model televizyon siparişi verdim. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve iade faturası göndermem istendi. Gerekli iade faturasını da ilettim.
Ancak aradan geçen süreye rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram SPR29892562’dir. Ödeme yöntemim havaledir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir seferinde bilgi sahibi olmadıklarını, başka bir görüşmede ise konuyu ilgili makama ilettiklerini belirttiler.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Bu Vatan Bilgisayar cevap verme zahmetinde bile bulunmuyor aklı selim insanların bu firmadan ürün almamaları lazım ben tanıdığım herkese anlatacağım ve kesinlikle Vatan Bilgisayar'dan ürün aldırmayacağım













