to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nilüfer Şubeden saat 12:24 te Fakir Ceremony Cam Çaycı satın aldık. Ürünü akşam yemeğimde kullanmak istedik. Alt bölümde su koyup fişe tatık su kaynamaya başladığı esnada yemek masasındaki herkesin duyduğu bir cam çatlama sesi ile gözlerimiz mutfak tezgahına döndü. Yeni çaycımız daha ilk kullanımda çatladı. Hemen şubeyi aradım defalarca ısrarla aramama rağmen ulaşamayınca ürünü kutusuna koyup şubeye gittim iftar saati olduğunu beyan ettikleri için telefonu açamadıklarını beyan ettiler. Durumu onlara aktardım ürünü servise göndermeleri gerektiğini ilettiler. Ben daha birkaç saat önce aldım kaldı ki tarafımızca yapılan hiçbir ihlal kasıt yok ürün kusurlu deyince kendi aralarında konuşup stanttaki yeni bir ürün verdiler. Ancak eşim cam üründen soğudu ürünü kullanmak istemediği için bugün iş çıkışı şubeye tekrar iade etmek için gittik. Ama ürünü iade almak istemediler. Yetkili mağaza müdürünüz ile görülelim dediğimizde yemekte dediler oyaladılar. Sadece internet ürünlerinde 14 gün içinde iade olduğunu söylediler. Size yeni ürün verdik. İkinci bir işlem yapmaya sistem izin vermiyor dediler. İlk aldığım ürünün faturası ile yeni ürünü verdiler. Değişim yaptıklarını sistemlerine kayıt etmediler ama yaptık deyip iade isteğimizi ret ettiler
.
26.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana T***** Ö*** Bulvarı şubesinden Fakir kaave Plus Türk kahvesi makinesi satın aldım. Fakat eve geldiğimde ürün çalışmıyordu. Tekrar Vatan Bilgisayar'a gittiğimde iade ya da değişim istedim. Vatan Bilgisayar çalışanı bana buna servisin karar vereceğini söyley...
07.05.2025 tarihinde aldığım filtre kahve makinesini, ertesi gün kutusu açılmadan Bursa Nilüfer mağazasına telefon açarak iade etmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm yetkili Z***** Hanım, iade işleminin yapılabileceğini söyledi. Ancak aynı gün akşam mağazaya gittiğimde, iade işleminin yapı...
08.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden aldığım kahve makinesinde çok ağır ve kahveye de geçen bir plastik kokusu var. Makineyi birkaç kez boş çalıştırmamıza rağmen koku gitmedi. Kesinlikle sağlık açısından kullanıma uygun değildir. Su haznesine 10 fincanlık su koymamıza rağmen suyu ...
06.01.3024 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden Fakir markalı Seremoni model bir çay makinesi satın aldık. Makineyi aldıktan bir gün sonra ağır kokular yaymaya başladığı için Vatan Bilgisayar'a geri götürdük. Ancak Vatan Bilgisayar, sorunun Fakir'in yetkili servisine götürülmesi gerektiğini ...
Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden Korkmaz marka çay makinesi aldım. Ofisime götürdüm ve kaynama yaptığında düğmesinin atmadığını gördük. Hemen ertesi gün Vatan Çerkezköy şubesine geri götürdüm. Değişim ya da iade alamayacaklarını servise göndereceklerini 20-25 gün sonra geleceğini söylediler. Bi...
Yorumlar