Vatan Bilgisayar İade Optimum

12.01.2026 tarihinde babam İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a36 telefon satın aldı. Telefonun yanında ekran koruyucu istediğinde, çalışanlar tüm telefonlara uyumlu olduğu söylenerek Addison marka bir ekran koruyucu verdiler. Babam, engelli olduğu için telefonu yedekleme konusunda ...

13.01.2025 tarihinde Adana Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L40 Ultra robot süpürge satın aldım. Mağazada görevli bayan, ürünün performansını özellikle överek, çok iyi çekim yaptığını ve tüm pislikleri rahatlıkla toplayacağını söyleyince bu ürüne yöneldim. Ancak ürünü kullanmaya başladığ...

14 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 2.499 TL'ye, üç taksit ile satın aldığım baseus BP1 Pro kulaklık, mağaza çalışanları tarafından kontrol edilip telefonuma bağlanmasına rağmen, mağazadan çıktıktan kısa süre sonra Bluetooth bağlantı sorunları yaşatmaya başladı. Sağ...

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 telefon satın aldım. İzmir Optimum şubesinden telefonu aldıktan sonra kimse bana telefonu kontrol etmem gerektiğini söylemedi. Eve geldim, telefonu açmak istediğimde hatta daha kartı takmamışken telefon açılmadı. Ertesi gün tekrar Optimum Vatan şubesine gittim. Telefon...

1 Ekim’de İzmir Optimum Vatan mağazasından Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 2 Ekim’de mağazaya iade ettim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen, hem telefon hem de WhatsApp yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süreci...

14/07/2025 tarihinde Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Exper X ERA xc236 Intel Core i5 14400f 2.5 GHz 16 GB 500 GB SSD 8 GB Nvidia RTX4060 FreeDOS model bilgisayar kasasını satın aldım (Fatura No: ızo2025000028551). Ürünü aldığım ilk günden itibaren ön portlara herhangi bir cihaz taktığ...

4 gün önce Adana Optimum Vatan Bilgisayar şubesinden Philips PSG8030/20 model kazanlı buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, belirtilen seviyede su koymama ve herhangi bir uyarı almamama rağmen ütü hafif şekilde su akıtıyor ve ütüleme sırasında kırışıklıkları açsa da kumaşta kırışıklı...

12,07,2025 Tarihinde aldığım baseus marka powerbank hızlı şarj özelliğine sahip diye satıldı. Bırakın hızlı şarj etmeyi doğru dürüst şarj bile etmiyor. 2 gün önce alınan ayıplı bu ürünü Vatan Bilgisayar Optimum Gaziemir şubesindeki yetkililer ne değişim ne de iade almaktadır. Müşteri ile ilişkiler y...

Vatan Bilgisayar Gaziemir Optimum şubesinden Samsung şarj aleti aldık. Ürün typec - typec bir ürünmüş. Ürünü kutusundan dahi çıkarmadık, sadece üzerindeki şeffaf bandı açtık. Ertesi gün iade etmek istediğimizi söylediğimizde iade alınmayacağını söylediler. Vatan Bilgisayar'dan bir ürün aldıysanız be...

Geçen hafta İzmir Gaziemir Optimum vatandan Tefal kazanlı ütü aldım. 4 gün sonra kargoyla eve geldi. Üstelik ne saçmalıksa kargo ücreti alındı. Ürün eve gelince açıp denedim. Ama asla memnun kalmadım. Kamyon gibi ses çıkartıyor sürekli su damlatıyor ve siyah kumaşları parlatıyor. Yani sıradan bir üt...

İzmir Optimum AVM Vatan'dan almış olduğum Samsung Galaxy A16 telefonumda arıza meydana geldi. Telefonda, görselde ilettiğim gibi, sürekli on saniyede bir reklam geliyor ve bu durum üst üste devam ediyor. Ben herhangi bir durum veya bildirime onay vermememe rağmen bu sorunu yaşadım. Bu durumla ilgili...

Merhaba. İzmir Optimum Vatan Bilgisayar’dan 12/12/2024 tarihinde eşim için hediye Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Bugün 2 saat önce eşime hediyesini verdim ve kulaklık silikonlu olmadığını ve rahat edemeyeceğini söyledi. Fotoğrafta da görüleceği gibi sadece 2 koruma bandı kaldırıldı ve ...

Merhaba, İzmir Gaziemir Optimum mağazasından bilgisayar aldık. Bize satarken oluşturdukları ürünün dışında daha düşük modellerde parçalar takmışlar. Ürünün ücretini 29.11.2024 tarihinde ödedik. Biz bunu ürünü 02.12.2024 tarihinde teslim alırken fark ettik ve düşük modelde ürünler takmışlar. Düzeltme...

İzmir Optimum AVM, den 21/02/2024 tarihinde, excalibur 13. Nesil core i9 g911 marka ürünü satın aldık. Alırken herhangi bir sorun olursa geri alacaklarını ayrıca ürünün aşırı iyi bir servisinin olduğunu ve herhangi bir ilk sorunda değişim, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Biz nisan ayın da ürü...

Merhabalar. İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan televizyon aldım fakat mağaza çalışanlarının beni yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle çalışanlar bana hafta sonu kampanyası olduğunu ve 18.000 TL olan televizyonun kampanyaya özel 15.700 TL'ye düşeceğini söyledi. Kimliğim ya...

14 Şubat'ta Gaziemir Optimum'daki Vatan mağazasından 55 inç OLED 808 model televizyon aldık. Mağaza indirimi gibi çeşitli indirimler uygulandı ve fiyat olarak 55.000 TL belirlendi. Biz de kabul ettik. Ancak eve gelen televizyon 808 model değil, 708 modeliydi. Gelen servise kurulum yaptırmadan hemen ...

Merhaba, Vatan Bilgisayar İzmir Optimum çalışanları yüzünden 4 bin lira fazla ödedim. TV aldım ve bana hayat sigortası yapmak zorunda olduğumu söylediler. Ben yaptım ve otomatik düşeceğini belirttiler ancak otomatik düşmedi. İade etmek istiyorum; hiç kullanmadım ve çok kötü davrandılar. İzmir Optimu...

07,04,2023 tarihinde 20.559TL karşılığında İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım bilgisayar 12,08.2023 tarihinde arızalandığından dolayı İzmir Optimum mağazasındaki Vatan Bilgisayar'a götürdüm. (Şikayeti bilgisayar aşırı yavaşladı ve kendi kendine kapanıyor.) Kontrol ettiler. Sıvı soğu...

İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar'dan aldığım s-link type-c to usb m OTG adapter ambalajı açıldığı için geri iadesini almıyorlar. Bu ürünü beğenmedim, ambalajı da çok deforme değil, resimlerini de koyacağım. İlgili Vatan Bilgisayar'dan şikayetçiyim. Her türlü yasal yoldan hakkımı arayacağım.

Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden bir adet iPad Air tablet, Apple Pencil ve aynı anda Case Logic marka bir tablet kılıfı satın aldım. Eve geldiğimde Tablet kılıfının aldığım tabletin kaleminin şarj olmasını engellediğini fark ettim. Hemen mağazayı aradım fakat mağaza bu ürünü iade alamayacak...

İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan King marka KPS6101 model hava soğutucu aldık. Ürün beklentimizi hiç karşılamadı. Kullanım koşullarına uymamıza rağmen odayı hiç soğutmuyor ve aşırı derecede nem veriyor. Gece uyurken kullanacağımızı belirtmiştik bunu önerdiler ancak çok yüksek sesli çalışıyor. Ürün...

Fakir tvl 90s, Vatan Optimum mağazasından aldım. 4000 TL ödedim. Eve getirdim evin ısısı hiç değişmedi. Vatan Optimum'mu aradım evin sıcaklığı neyse onu yansıtır dedi. Ev sıcak zaten vantilatörü onun için aldım dedim. Siz klimalı ortamda bu vantilatörü çalıştırıyorsunuz. Müşterilerinizi soğuk hava v...

08.07.2023 Vatan Bilgisayar Optimum AVM Göztepe şubesinden Samsung S22 Ultra model bir telefon aldım. Bataryası 5000mAh olmasına rağmen çok çabuk tükeniyor. Şikayetvar sitesinde çok fazla bu konuda şikayet olması yalnız olmadığımı gösteriyor. Telefonu aldığım şubeye gidip durumu anlattım ve memnun o...

İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan 08.07.20203'de 23.499 TL bedelli aldığım HP 15fa1009nt model laptop fiyatı 11.07.2023'de yani 3 gün sonra 19.999 TL'ye düşürmüşler. Arada 3.500 TL fark var, az bir fark değil. Para kolay kazanılmıyor, ekonomik yönden zorluyor. Bu sebeple ekonomik olarak mağduriyeti...