to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2024 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar mağazasından dji Neo drone aldım. Ertesi gün bu dronun ihtiyacımı görmeyeceğini düşünerek, paketi açmadan, iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak tüketiciyi koruma kanununu öne sürerek, mağazadan alınan ürünlerin iade edilemeyeceğini söyleyip geri çevirdiler. Ürünü iade hakkımı elimden alıp beni nasıl koruduklarını sorduğumda mağaza beni müşter hizmetlerine, müşteri hizmetleri de mağazaya yönlendiriyor. İade koşullarını satın alından sonra öğrenmem mi, iade kabul etmemeleri mi, yoksa sorduğum soruya cevap vermemeleri mi daha saçma bilemedim. Mağaza önüne gidip "Bu mağazadan aldığınız ürünleri iade edemezsiniz" diye afiş asacağım galiba. Tüketiciyi korumak adına bunu bilmeye hakları var diye düşünüyorum.
Vatan Bilgisayar'dan çocuğa karne hediyesi olarak 19 Ocak'ta bir gimbal aldım. Fakat çocuk, gimbali kullanışlı bulmadığı için yerine drone istedi. Ben de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini 20 Ocak Pazartesi saat 12:50'de aradım. Müşteri hizmetlerine, iade edip yerine drone almam için satın aldığı...
07.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar isimli mağazadan Razer isimli bir gamepad satın aldım. Ancak kutunun üzerinde istemiş olduğum özellikler yazmadığı için eve gelip baktığımda istediğim özellikte bir gamepad olmadığını anladım. 10.10.2023 tarihinde Gaziosmanpaşa Vatan şubesine iade etmek için git...
Küçük bir kaza geçiren drone'umu 23.06.2024 Pazar günü Aksaray Vatan Bilgisayar şubesine götürerek ile Dji servisine gönderdim. Dji servisinden tamir için fahiş fiyat karşısından dolayı tamirden vazgeçtim. 10.07.2024 tarihine kadar zaten 3 haftaya yakın haber beklemişken, vakit kaybı yaşayıp, hem de...
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım ürünü kargo firması iadesini kabul etmedi ve Vatan bilgisayarda bu konuyla ilgileneceğini söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. 10.07.2024 fatura tarihli 2 tane satın aldığım ürünlerim 11.07.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünler hasarsız geldi lakin biz açt...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden sattığı ürünleri iade almıyor. Vatan Bilgisayar'ın resmi internet sitesinden satın aldığım iki adet siparişimi, kullanım amacıma uygun olmadığı için yaklaşık 24-25 Aralık 2024 civarı (yani her iki sipariş için de 14 günlük süre içerisinde) iade etmek istediğim bi...
Yorumlar