to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2025 tarihinde HP victus laptop açılmadığı ve garanti kapsamında olduğu için İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar'a bilgisayarımızı tamir edilmek üzere elden teslim ettik. Fakat yetkili servis ile Vatan Bilgisayar arasındaki kargolama sürecinde ürünüm kırılmış. Telefonla bilgi almak istediğimizde bekleyeceksiniz dediler. 20 günlük yasal süreyi aştınız lütfen çözüme kavuşturun dedik fakat bekleyeceksiniz dediler. HP firması bize mesaj göndermiş müşteri hizmetlerini arayın diye. Aradığımızda kırık ürün Vatan Bilgisayar tarafından tutanak ile gönderilmediği için ürünün kırık parçalarının tamiri için bizden ücret talep ediyorlar. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda bizi bağlayan bir durum olmadığını aralarındaki eksik yanlış hatalı gönderimlerin faturasını bize çıkarmamaları gerektiğini söyledim. En kısa sürede döneceğiz dediler fakat 26.03.2025 tarihinden beri çözülemedi. Oğlum üniversitede bilgisayarı yok, sınavları var. Mağdur ediliyoruz.
Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Denizli Teras Şubesi'nden 08.11.2021 tarihinde aldığım Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC, 16-d0000 seri numarası 5CD1327K26 olan bilgisayarımın menteşe kırılması nedeniyle 03.08.2024 tarihinde onarım ve tamirat için Vatan Bilgisayar Denizli Ter...
Vatan Bilgisayar'ın Bodrum biriminden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım HP Victus model laptopun ana kartı arızalandı. Garanti süresi dahilinde tamir veya değişim için cihazımı aynı birimin müşteri hizmetleri bölümüne 11.02.2023 tarihinde teslim ettim. Bana sorunun en geç 20 iş günü içerisinde gideriler...
Vatan Bilgisayar dan 30 Ocak 2024 faturalı HP Victus bilgisayar aldım, 2 hafta sonra teslim edildi tarafıma. Aldığım ilk günden itibaren ekran sorunu başladı. Excel kullanırken beyaz ekran şeklinde bir gidip gelme mevcuttu. Ben önce excel kaynaklı sorun sandım fakat sonra Youtube.com vs her yerde ay...
17.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından HP Victus 15 FB 2004 NT model bir laptop satın aldım. Satın alma işlemimden sadece bir gün sonra, 18.09.2025 tarihinde aynı üründe ciddi bir fiyat indirimi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım ürünün fiyatının bu kad...
HP marka laptop aldım. Beş ay sonra ekranda bir arızadan dolayı tamir edilmesi için garanti kapsamında servise verdik. (5 Mayıs 2024) 11 Mayıs'ta cihazınız hazır diye mesaj geldi gittik servisten işlemsiz geri gelmiş. Servis hiçbir beyan vermemiş. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar arkadaşlar tekra...
Yorumlar