Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Garanti
Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Tamir Ücreti

ID:31293106

Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Tamir Ücreti

Ecem

Vatan Bilgisayar

13 Ocak 2025 15:37

1.272

02.02.2023 yılında aldığım Apple Airpods 2. Nesil ürünüm bozulduğu için 20.12.2024 tarihinde garantiye yönlendirmek amacıyla Vatan Bilgisayar Isparta şubesine başvurdum. KVK Servis'ten gelen bilgiye göre, 6010,18 TL (ürünün şu anki orijinal fiyatı: 5249 TL) ücreti ödemem halinde ürünümün tamir edilebileceği söylendi. Onarımı neden garantinin karşılamadığını bilmiyorum ayrıca 2998,99 TL'ye aldığım ürüne 6010,18 TL hasar bedelinin çıkmasını yanlış buluyor, haksızlığa uğradığımı belirtmek istiyorum. Sonuç alamamam ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler

Yunus

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'da Müşteri Hizmetleri Ve Değişim Süreci Sorunları

Murat

Vatan Bilgisayar

28 Ağustos 2024 23:12

1.564

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Airpods Pro 2 cihazımı arıza nedeniyle Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 30.07.2024 tarihinde bıraktım. Müşteri hizmetlerine bağlanarak aradan yaklaşık 1 ay, 22-23 iş günü geçtiği için değişim talep ettim. Defalarca aramama rağmen KVK'ya mail attıklarını, onayl...

1 Destek

1 Yorum

Vatan Bilgisayar Ve KVK İle Garanti Süreci Sorunları

Bahar

Vatan Bilgisayar

08 Temmuz 2024 14:35

2.791

Airpods Pro 2. Nesil ve Magsafe Şarj Kutusu Garanti Sürecinde Yaşadığım Sorunlar 01.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Airpods Pro 2. Nesil ve Magsafe şarj kutusunu satın aldım. Ürünlerimin iki yıl garanti hakkı bulunmasına rağmen, 30.06.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM'deki Vatan Bilgisay...

vatan-bilgisayar-ve-kvk-ile-garanti-sureci-sorunlari-1.pdf

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Garantisi Bitmek Üzere Olan Ürün Satışı Yapıyor

İsa

Vatan Bilgisayar

29 Aralık 2023 23:03

2.586

Vatan Bilgisayar'dan 27.12.2023 tarihinde Apple Airpods ürünü aldım. Ürünün ambalajını açıp kurulumunu yaptıktan sonra iPhone 14 Plus cep telefonumla bağlantıyı gerçekleştirdim. Yeni aldığım cihazın garanti sorgulamasını yaptığımda, ürünün satın alınma tarihinin 16 Ekim 2022 olduğunu gösterdiğini ve...

Vatan Bilgisayar Garantisi Bitmek Üzere Olan Ürün Satışı Yapıyor

Garanti Kapsamındaki Airpods'um Kayıp Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Beyza

Vatan Bilgisayar

13 Ekim 2025 10:20

680

11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Airpods 3. Nesil cihazımı arızalandığı için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. O günden beri, yani yaklaşık bir aydan uzun süredir ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hi...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme İle Satılan Kulaklıkta İade Reddi Ve Süren Mağduriyet

Tuba

Vatan Bilgisayar

17 Mayıs 2025 18:23

1.248

12.02.2025'te Konya Kentplaza Vatan Bilgisayar'dan, Android uyumlu olduğu belirtilen Apple marka kulak içi kulaklığı satın aldım. Satış temsilcisi, kulaklığın telefonum ve bilgisayarımla tam uyumlu olacağını söyledi. Ancak ürünü mağazada test etmeme izin verilmedi ve eve gidip denediğimde ses açma/k...