Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Tamir Ücreti

02.02.2023 yılında aldığım Apple Airpods 2. Nesil ürünüm bozulduğu için 20.12.2024 tarihinde garantiye yönlendirmek amacıyla Vatan Bilgisayar Isparta şubesine başvurdum. KVK Servis'ten gelen bilgiye göre, 6010,18 TL (ürünün şu anki orijinal fiyatı: 5249 TL) ücreti ödemem halinde ürünümün tamir edilebileceği söylendi. Onarımı neden garantinin karşılamadığını bilmiyorum ayrıca 2998,99 TL'ye aldığım ürüne 6010,18 TL hasar bedelinin çıkmasını yanlış buluyor, haksızlığa uğradığımı belirtmek istiyorum. Sonuç alamamam ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.














