Vatan Bilgisayar firma pc

HP PC'yi Vatan PC aracılığıyla yaklaşık 37 gün önce gönderdim ve ücretini ödedim. Ancak bu kadar sorumsuz ve müşteri memnuniyeti düşük olan bir firma görmedim. Mail attığımda 'biz ilgilenmiyoruz' diyorlar ve sürekli peşlerinde koşmaktan yoruldum. Vatan PC ve HP PC ile yaşadığım deneyim hayal kırıklı...

Merhaba, 08.01.2025 tarihinde Nilüfer Odunluk Vatan Bilgisayar'dan masaüstü PC için Thermaltake 650W PSU satın aldım. Kurulum yaparken güç kaynağına elektrik gelmediğini fark edip kutusuna geri koyup bugün mağazaya getirdim. Bana değişim yapamayacaklarını, cihazın servise gideceğini söylediler. Ürün...

Vatandan bacanağa PC alırken yanında 2 tane Qu marka damacana pompası aldık. 2 ay sonra ürün sorun çıkardı. Vatana götürdüm, teslim ettim. İsmimi ve telefonumu aldılar. 'İade olursa fatura sahibi gelmeli, değişim olursa size verebiliriz.' diye söyledi görevli. 2 hafta sonra gittim, iade ve değişim o...

Vatan Bilgisayar'dan online olarak almış olduğum bilgisayarım bozuldu servise verdim. Servis değişim yapılsın dedi ama Vatan Bilgisayar değişim yerine bana ısrarla ücret iade yapmak istedi ve değişimi kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve sonuç misli ile değişim oldu. Karar aç...

Vatan Bilgisayar güya kurumsal firma. Web sitesinden PC siparişi verdik. Birini iptal ettik, bir daha yükseltip verdim. Aynı sistemi 1 haftadır ödeme onaylandı, faturalandırılmadı. Şu an stoğu tükendi, siparişten ses soluk yok. Müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor, mağazayı arıyoruz, bekleyin diyor. Y...

İki hafta önce otelimiz için HP ALL-IN-ONE PC aldık. Teşhir ürünü olduğu için klavye ve mouse, merkez depo Esenyurt'tan gelecekmiş. 2-3 iş günü içinde mağazadan almamız gerekiyormuş. 'Kargo yapamayız' dediler. Merkez depo Esenyurt'tan 2 haftadır mouse ve klavye gelmedi. Normalde Çin'den kargo 3-4 gü...

26.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden hazır toplanmış bilgisayar sipariş verdim, bilgisayar parçalarının kasa içinde toplanarak tarafıma teslim edilmesi seçeneğini işaretledim. Vatan Bilgisayar'daki elemanlar PC parçalarını toplama işlemini yapıp, işletim sistemi kurulum...

HP ürünün ayıplı ürün olduğunu kabul etti, o yüzden bize doa raporu doldurttular. İade mi değişim mi istiyorsunuz diye sordular. 29.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP marka oyuncu bilgisayarı 04.09.2023 tarihinde servise gönderim sağladık. Göndermeden önce HP destek arandı, HP'den doa...

Vatan Bilgisayar hazır sistem PC aldım ve teslim süresi 11 (8 iş günü) gün oldu ve hala ürün elimde değil çalıştığı kolay gelsin kargo firması ( ki bunu da dikkate alır umarım firma) 4 gündür teslim aldığı kargoyu hala teslim etmedi. Her aradığımda yarın teslim edilir. Gibi bilgiler veriliyor. Kargo...