to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan aldığım robot süpürge, 22 gün sonra arıza yaptı. Servise gönderdik, servisten yanlış ürün gönderdiler. Tekrar kayıt açıp doğru ürünümü göndermelerini talep ettim. Daha sonra doğru ürün geldi fakat bu sefer ürünü tamir etmedikleri gibi bozup göndermişler; ne paspaslama yapıyor ne de komut alıyor. Cihaz ana istasyonu dahi bulamaz duruma gelmiş. Değişim istedim, talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne yasal başvurumu yaptım. Bu firmadan bir daha ürün almayı düşünmüyorum.
Ordu Vatan Bilgisayar'dan aldığım robot süpürgem bozulunca iki kez servise gönderdim ancak sorunu çözemediler. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Değişim kararı çıktı fakat 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünü temin edip göndermediler. Vatan Bilgisayar sattığı ürüne sahip çıkmıyor.
Vatan Bilgisayar'dan robot süpürge aldım arızalı çıktı. İlk önce servise gönderildi. Sorun yok denilerek geri gönderildi. Sonra biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk, onlar da bizi haklı görerek misli ile değişim kararı verdiler. Sonucu alıp Vatan'a gittik ama kabul etmediler. Bize mesaj gelmesi...
Osmaniye Vatan Bilgisayar'dan Roborock marka süpürge aldım. Kutusundan çıkarıp kullanalım dedik ama bir türlü çalışmadı, ürün arızalı çıktı. Değişim istedim, olumsuz yanıt aldım. Servis değerlendirip ona göre hareket ederiz denildi. Ürün servisten geldiğinde tamir edilmiş olarak bana takdim edildi. ...
Firmadan aldığım robot süpürge 5. ayında bozuldu, garanti servise gönderdik. Servise gidişinin 9. gününde ücret iadesi kararını tarafıma ilettiler. Ücret iadesini günümüz enflasyon şartları sebebiyle kabul edemeyeceğimi, ürünün sıfırı ile veya bir üst modeli ile değişimini talep ettiğimi ilettim. Ba...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım robot süpürge, aldıktan 2 ay sonra bozuldu ve sensör hatası verdi. Garantiye gönderdim, ürünüm geri geldi. Oradaki personel, işlem yapılmadığını ve ürünün hata vermediğini söyledi. Bunun üzerine, 'Beyefendi, ben her zaman buraya mı geleceğim? Ya şimdi tekrar hata verirse...
Yorumlar