WhatsApp Sohbet Geçmişim Bilgim Dışında Silindi

20 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp Messenger uygulamasında hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, uygulama kendi kendine 'Sohbet geçmişinizi geri yükleyin' uyarısı verdi ve beni zorla geri yükleme ekranına yönlendirdi. Google Drive yedeklemem kapalı olduğu için uygulama yalnızca haziran ayına ait eski bir yedeği yükledi ve bu nedenle son 5 aya ait tüm sohbet geçmişim silindi.

Uygulamayı silmedim, güncelleme yapmadım, telefon değiştirmedim ya da yeniden kurulum yapmadım. Buna rağmen WhatsApp’ın kendi içinde oluşan bu süreç sonucunda önemli konuşmalarım ile kişisel ve iş amaçlı yazışmalarım geri dönülemez şekilde kayboldu. Bu durum hem veri güvenliği hem de kullanıcıya bilgi verilmeden yapılan zorunlu yönlendirme açısından ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Silinen mesajlarımın teknik olarak mümkünse tarafıma yeniden sağlanmasını, bunun mümkün olmadığı durumda ise bu sistem hatasının detaylı olarak araştırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benim ve diğer kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için bu konuyla ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.