to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden Asus rog Strix XG27UCS model monitör satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra ekranda 1 adet ölü piksel ve sol ile sağ alt taraflarda belirgin ışık sızması olduğunu fark ettim. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor.
Sorunu fark ettiğimde Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak ürünün iadesini alamayacaklarını, Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Asus müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü servise göndermemi, büyük ihtimalle de “sorun yok” denilerek ürünün geri gönderileceğini belirttiler. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, garanti kapsamındadır. Satın alma/fatura numaram: aln2025000037670.
Üründe yaşadığım ölü piksel ve ışık sızması sorunlarının giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.
29.09.2025 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar'dan Asus Rog Strix XG27ACMG model monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum göze oldukça batıyor. Sorunun ilk farkına vardığım tarihten itibaren yaklaşık 3 gündür deva...
Sıfır aldığımız Asus marka monitörde kronik hata sebebiyle iade kabul edilmemesi. 05.03.2025 tarihinde 22:02:21 saatinde Beylikdüzü Vatan Bilgisayar mağazasından aldığımız Asus XG27UCS marka/model monitör ürününde sol alt çerçeve kısmından sağ alt tarafa doğru panel açıklığı bulunmaktadır ve ekranı...
Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’dan kapalı kutu olarak aldığım Asus rog strıx XG27ACS monitörlerimizi, pazartesi günü kutusundan çıkardım. Hiçbir ayar yapmadan, doğrudan YouTube’dan siyah ekran testi açarak paneli kontrol ettim. Test sırasında monitörün dört köşesinde yüksek derecede ışık sızması (b...
03.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Mall Of Antalya şubesinden Asus marka 27 inç VG279QL1A model monitör satın aldım. Çalışan arkadaşımızdan ölü piksel ve ışık sızması hatasına karşı test yapmasını rica ettim. Herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü teslim etti. Monitörü kurarak yaptığım öl...
11.10.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Asus VG27AQZ model monitörü ek garantiyle birlikte yaklaşık 7000 TL’ye satın aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir ve ek garanti faturam da elimde mevcuttur. Monitörü ilk kurduğumda ölü piksel fark ettim, ancak önemse...
Yorumlar