Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Adana Vatan Bilgisayar Şubesinde İade Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri İhmaline Dair Şikayet

profile
13 Ocak 14:23
306

10 Ocak 2026 tarihinde Adana Esas 01 Vatan Bilgisayar şubesinden 3 adet 1,5 metrelik Tunçmatik marka akım korumalı çoklu priz satın aldım. Daha uzun kablolu model almak için bu ürünlerden 2 tanesini değiştirmek amacıyla iş yerime daha yakın olduğu için Adana M1 Vatan Bilgisayar şubesine gittim. Buradaki personel, daha uzun kablolu model olmadığını söyledi; bunun üzerine ben de ürünler için iade talebinde bulundum.

Mağaza personeli E*** Bey, iade işleminin buradan yapılamayacağını, sadece ürünü aldığım şubeden iade edebileceğimi söyleyerek hiçbir işlem yapmadı ve talebimi karşılamadı. Herhangi bir kayıt açılmadı, yazılı ya da sistemsel bir işlem yapılmadı; sadece sözlü olarak adeta başlarından savar gibi geri gönderildim.

Öğle aramda özellikle zaman ayırıp iş yerime yakın olduğu için bu şubeye gitmiş olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmemden ve müşteriyle ilgilenme şeklinden rahatsızım. Ücret iadesinin iş yerime yakın olan Adana M1 Vatan şubesinden yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 18:23
837

profile
06 Kasım 2025 14:37
724

Vatan Bilgisayar’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
30 Aralık 2025 12:15
395

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru