Vasailor’s

Verdiğim sipariş 3 aydır elime ulaşmadı. Artık müşteri İlişkileri emaillerime de cevap vermiyor. Telefon irtibatları ve Türkiye adresleri de yok. Param boşa gitti. Satın aldığım ürünü alamıyorum, paramı iade alamıyorum. Ben hata yaptım başka kimse yapmasın. Her yerde de utanmadan reklam yapmaya deva...

23 Eylül 2025’te Vasailor's firmasından 2 adet çanta sipariş ettim. Sipariş numaram: 4PX3002044536771CN. Ürünlerim yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı ve sürekli taşımada görünüyor. Müşteri hizmetlerine mail attım, sadece bir kez dönüş yapıldı ve kargo firmasına iletileceği söylendi. Sonraki mailler...

2 Eylül tarihinde Vasailors internet sitesi üzerinden toplam 6 adet kol çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 81153. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 14.855 TL ödeme yaptım. Sitede teslimat süresinin en fazla 1 ay olabileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağm...

24 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Vasailor's Polene çanta 15 gün oldu, hâlâ gelmedi. Kargo bilgisinde 'üreticiye geri gönderildi' yazıyor. Maillere cevap verilmiyor. Doğrudan ulaşabileceğimiz hiçbir numara yok, bilgilendirme yapılmıyor. Vasailor's çanta için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım...

5 Eylül 2025 tarihinde vermiş olduğum 81173 sipariş numaralı siparişim asla teslim edilmedi. İade talebinde bulundum fakat iade yapmadıkları gibi şu an hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulanacağım ancak bilerek yabancı firma adresi yapmışlar Firmayla iletişime ge...

15 Eylül tarihinde Vasailors markasının resmi web sitesi olan vasailors.com.tr üzerinden 'Polene çanta' siparişi verdim (Sipariş No: #81289). Siparişimin kargo takip numarası 4PX3002046580130CN ve kargo firması ise YTO Express olarak görünüyor. Kargo takip sisteminde ürünümün iade edildiği bilgisi y...

16 Eylül’de Vasailors internet sitesinden 'Hakiki Deri Polene Çanta | Zarif & Geniş' modelini sipariş ettim (#81238). Sipariş sırasında ürünün 6-12 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu için hem WhatsApp destek...

16 Eylül tarihinde Vasailor's internet sitesinden Lussopelle model bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 81246). Siparişimin İstanbul adresine 6-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 16 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve ...

4 Eylül 2025 tarihinde Vasailor’s markasından #81166 takip numaralı bir çanta siparişi verdim ve 3397,49 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken maksimum 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm h...

17 Eylül tarihinde Vasailors’ın resmi internet sitesinden el çantası siparişi verdim (Sipariş No: yt2526000704142463). Ürünü aldığımdan bu yana 20 gün geçti ancak hâlâ tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte Instagram üzerinden de...

Vasailor's internet sitesinden 8103 sipariş numarası ile Polone siyah large model çanta satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi. Ancak internet sitesindeki görselde siyah çanta siyah dikişli olarak gösterilirken, bana gönderilen ürün siyah çanta fakat beyaz dikişli...

25.09.2025 tarihinde Hacısiyam Mahallesi, Giresun Merkez adresine teslim edilen bir çantayı Vasailors üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4PX3002011611913CN. Ürünün fotoğraflardaki renk ve şekliyle gerçekte gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. Ayrıca, Instagram paylaşımlarında kutulu ve ö...

Eylül ayının başlarında Instagram üzerinden Vasailor's adlı satıcıdan hakiki deri Polene siyah çanta ve hakiki deri Polene cognac çanta satın aldım. Siparişlerim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve bana 4PX3002001548045CN takip numarası verildi. Ancak üzerinden üç haftadan fazla zaman geçmesine rağ...

4 Ağustos’ta Vasailors markasından Polene model bir çanta siparişi verdim ve 2.700 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Nevşehir/Göreme idi. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişten sonra markaya sosyal m...

"vasailors.com.tr" adresiyle Türkiye’de sosyal medya platformları üzerinden yapılan reklamlar sayesinde tanıştım. Site üzerinden 09.07.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.849₺ tutarında hakiki deri çanta (Sipariş No: 81027) siparişi verdim. Ürün 28.07.2025 tarihinde Bolu/Gerede adresime ulaştı. Çantanı...

8 Temmuz’da Vasailor’s internet sitesi üzerinden “Polene Hasır Hakiki Deri Çanta | Zarif & Geniş Tasarım” model çantayı sipariş ettim ve 3736,92 TL (90$) ödeme yaptım. Sipariş numaram mevcut. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Başlangıçta bana sürekli ürünün yurt dışın...