Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33730104
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çantanın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Gamze
Vasailor’s
20 Eylül 2025 18:37
92

4 Ağustos’ta Vasailors markasından Polene model bir çanta siparişi verdim ve 2.700 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Nevşehir/Göreme idi. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Siparişten sonra markaya sosyal medya üzerinden ulaştım. Başta yanıt verseler de daha sonra tamamen iletişimi kestiler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Markanın başka bir iletişim kanalı veya telefon numarası da bulunmuyor. Ayrıca, kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda bilgiler yabancı bir dilde olduğu için anlamakta güçlük çekiyorum ve ürünümün nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gözde
Vasailor’s
14 Ekim 2025 14:25
155

15 Eylül tarihinde Vasailors markasının resmi web sitesi olan vasailors.com.tr üzerinden 'Polene çanta' siparişi verdim (Sipariş No: #81289). Siparişimin kargo takip numarası 4PX3002046580130CN ve kargo firması ise YTO Express olarak görünüyor. Kargo takip sisteminde ürünümün iade edildiği bilgisi y...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Çanta Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Esra
Vasailor’s
08 Ağustos 2025 21:35
1.623

8 Temmuz’da Vasailor’s internet sitesi üzerinden “Polene Hasır Hakiki Deri Çanta | Zarif & Geniş Tasarım” model çantayı sipariş ettim ve 3736,92 TL (90$) ödeme yaptım. Sipariş numaram mevcut. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Başlangıçta bana sürekli ürünün yurt dışın...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-canta-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Şemsi
Vasailor’s
10 Ekim 2025 22:33
503

16 Eylül’de Vasailors internet sitesinden 'Hakiki Deri Polene Çanta | Zarif & Geniş' modelini sipariş ettim (#81238). Sipariş sırasında ürünün 6-12 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu için hem WhatsApp destek...

1 Destek
1 Yorum

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
İnci
Vasailor’s
18 Ekim 2025 18:23
114

18.09.2025 tarihinde Vasailor’s internet sitesinden Polene model bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 4PX3002034611884CN). Ürün elime ulaştığında kargo kutusu açıktı ve ürünün hem malzemesi hem de rengi sitede belirtilenle tamamen farklıydı. Deri olarak belirtilmesine rağmen gelen ürün deri değildi,...

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
yanlis-urun-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-4.jpg
yanlis-urun-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-3.jpg
yanlis-urun-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Vasailor’s Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasemin
Vasailor’s
09 Ekim 2025 21:59
313

16 Eylül tarihinde Vasailor's internet sitesinden Lussopelle model bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 81246). Siparişimin İstanbul adresine 6-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 16 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve ...

4 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz