Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Vasailor’s
  • Ürün Teslim Edilmedi, İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
ID:33984430
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Berna
Vasailor’s
18 Ekim 2025 12:23
116

Verdiğim sipariş 3 aydır elime ulaşmadı. Artık müşteri İlişkileri emaillerime de cevap vermiyor. Telefon irtibatları ve Türkiye adresleri de yok. Param boşa gitti. Satın aldığım ürünü alamıyorum, paramı iade alamıyorum. Ben hata yaptım başka kimse yapmasın. Her yerde de utanmadan reklam yapmaya devam ediyorlar. Bir de internet sitelerinde memnuniyet yorumları yazmışlar hepsi yalan.

Destekleyenler
profile İnci
profile
1 Destek
Vasailor’s Logo
Vasailor’s
25 Ekim 2025 11:44 (Şikayetten 6 gün sonra)

Efendim mail Adresinizi yazar mısınız, ilgilenebilmemiz için Herhangi bir bilgi bırakmadınız, mail adresinizi belirtirseniz size daha detaylı yardımcı olabiliriz.

Berna
Berna
25 Ekim 2025 14:30
Ürün Teslim Edilmedi, İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ürün Teslim Edilmedi, İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Çanta elime dün ulaştı. Hem çok geç ulaştı internet sitenizde en fazla 12 gün olarak belirtilmesine rağmen, hem de gerçek deri olarak belirtilmesine rağmen suni deri bir çanta geldi. İşçiliği de maalesef iyi değil. Memnun olmadım. Ama en azından bir çanta aldım. Ben hiç gelmez diyordum çünkü emaillerime cevap alamıyordum. Açıkçası müşteri ilişkilerinde email adresim ve şikayetim mevcut ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Nazlı
Başak Çanta
03 Haziran 2025 08:38
570

8 gündür siparişimi kargoya vermediler. Ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden asla cevap vermiyorlar. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iade yapıyorlar. Kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Bu kadar sorumsuz ve iletişimsiz bir yerden sipariş verdiğim için pişmanım. Kimseye önermeyeceğim ve gereken her y...

siparisim-gonderilmedi-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Ulaşmadı, İletişim Ve İptal Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Beyza
Kevser Ceyhan Luxury Brand
27 Mayıs 2025 14:13
682

Şikayet oluşturdum kargom elime ulaşmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sayfaya mesaj atıyorum günler sonra cevap veriliyor, size dönüş yapacağız deniyor fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Yaptığım alışverişe çok pişmanım.

1 Yorum

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum İletişim Yok

profile
Zehra
Başak Çanta
17 Haziran 2025 12:45
420

Bir haftadır siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Mesajlara cevap verilmiyor. Sitede yazan numara kullanılmamaktadır diyor. Mail atıyorum, geri dönüş yapılmıyor. İnsanlar size güvenip alışveriş yapıyor; böyle mağdur etme hakkınız yok. Lütfen geri dönüş yapın, yoksa yasal yollara başvuracağım. Sonuna...

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Geldi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Havva
Başak Çanta
13 Mayıs 2025 15:36
536

Siparişimi vereli neredeyse bir ay olacak. Sadece bir ürünüm geldi, iki tanesi ise gönderilmedi. Ne aramalarıma geri dönüş yapılıyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor. Sadece şikayet edeceğimi söyledikten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak daha sonra ki...

Siparişim Eksik Geldi Ve İletişim Kuramıyorum
Benzer Şikayet Yaz