Ana Sayfa
Vasailor’s
Vasailor’s Aldığım Çantalar Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı

ID:33793401

Vasailor’s Aldığım Çantalar Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı

Nazlı

Vasailor’s

27 Eylül 2025 17:35

890

Eylül ayının başlarında Instagram üzerinden Vasailor's adlı satıcıdan hakiki deri Polene siyah çanta ve hakiki deri Polene cognac çanta satın aldım. Siparişlerim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve bana 4PX3002001548045CN takip numarası verildi. Ancak üzerinden üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla herhangi bir hareket veya teslimat bilgisi de göremiyorum.

Bu süreçte satıcıya sosyal medya üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimi de iptal etmediler. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vasailor’s

25 Ekim 2025 11:28 (Şikayetten 27 gün sonra)

Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Sürat Kargo aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş olup, 22116427501814 takip numarasıyla teslim edilmiştir. Siparişinizle ilgili yaşanan gecikme gümrük kaynaklı bir durumdur. Bu tür sorunların tekrarlanmaması adına yurt dışı depomuzu Türkiye’ye taşıdık ve artık yeni siparişleriniz 2-6 iş günü içinde elinize ulaşmaktadır. Yaşanan gecikmeden ötürü anlayışınız için teşekkür ederiz. Telafi amacıyla size 1000 TL değerinde hediye çeki tanımlamak istiyoruz. Hediye çekinizi oluşturabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. İlginiz ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. 💫 Sevgiler, Vasailor's Müşteri Destek Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gözde

Vasailor’s

14 Ekim 2025 14:25

781

15 Eylül tarihinde Vasailors markasının resmi web sitesi olan vasailors.com.tr üzerinden 'Polene çanta' siparişi verdim (Sipariş No: #81289). Siparişimin kargo takip numarası 4PX3002046580130CN ve kargo firması ise YTO Express olarak görünüyor. Kargo takip sisteminde ürünümün iade edildiği bilgisi y...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Sssddd sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Çanta Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sssddd

Vasailor’s

08 Ağustos 2025 21:35

1.643

8 Temmuz’da Vasailor’s internet sitesi üzerinden “Polene Hasır Hakiki Deri Çanta | Zarif & Geniş Tasarım” model çantayı sipariş ettim ve 3736,92 TL (90$) ödeme yaptım. Sipariş numaram mevcut. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Başlangıçta bana sürekli ürünün yurt dışın...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-canta-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

İnci

Vasailor’s

18 Ekim 2025 18:23

1.051

18.09.2025 tarihinde Vasailor’s internet sitesinden Polene model bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 4PX3002034611884CN). Ürün elime ulaştığında kargo kutusu açıktı ve ürünün hem malzemesi hem de rengi sitede belirtilenle tamamen farklıydı. Deri olarak belirtilmesine rağmen gelen ürün deri değildi,...

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

yanlis-urun-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-4.jpg

yanlis-urun-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-3.jpg

yanlis-urun-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-2.jpg

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Eylül

Vasailor’s

27 Eylül 2025 21:10

1.213

25.09.2025 tarihinde Hacısiyam Mahallesi, Giresun Merkez adresine teslim edilen bir çantayı Vasailors üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4PX3002011611913CN. Ürünün fotoğraflardaki renk ve şekliyle gerçekte gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. Ayrıca, Instagram paylaşımlarında kutulu ve ö...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

2 Destek

8 Yorum

Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Kardelen

Vasailor’s

21 Ekim 2025 21:33

892

Vasailor's markasından https://vasailors.com.tr/ adresi üzerinden Polene model bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 81285 ve 2927,95₺ ödeme yaptım. Ürünün açıklamasında gerçek deri olduğu ve Camel rengi seçtiğim belirtilmişti. Ancak çantam hem taahhüt edilen tarihten yaklaşık 10 gün geç geldi,...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz