Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiralanan Makine Zamanında Teslim Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Merve
Merve
Varsapp
25 Ağustos 2025 13:144.624

Varsapp üzerinden 3 günlük halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Makinenin 23.08.2025 tarihinde teslim alınması gerekiyordu ancak bugün 25.08.2025 olmasına rağmen hala gelip almadılar. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’dir. Bu süreçte Varsapp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kiralama süresi için kredi kartı ile 2100 TL ödeme yaptım.

Makinenin zamanında teslim alınmamasına rağmen, ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varsapp Ücret İadem 9 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Işıl
Işıl
Varsapp
15 Ağustos 2025 17:564.187

05.08.2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden İstanbul’da halı koltuk yıkama makinesi ve buhar makinesi kiraladım. T...

1

Varsapp Üzerinden Kiraladığım Ürünün İadesi 20 Gündür Yapılmadı

Elif
13 Ekim 2025 13:073.505

22 Eylül 2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden koltuk yıkama makinesi kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 18...

2 Destek

Varsapp Koltuk Yıkama Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Aslıur
Aslıur
Varsapp
15 Ekim 2025 11:112.416

Varsapp koltuk yıkama makinesi kiraladım, 2199 TL ödeme yaptım. Ürün gelince makineyi göndermediler, kargodaki yoğunlukt...

3 Destek
5
Çözüldü

Makine Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

Abdullah
Abdullah
Varsapp
11 Ağustos 2025 22:043.323

"Mağduriyetlerin giderilmesi değil mağduriyete sebep olunmaması önemli. Eğer çalıştığınız kargo şirketi süratli olması gerekirken ürünü 2-3 km mesafeye 5 günde teslim edemiyorsa kargo şirketini değiştireceksiniz. Müşteri ürünü alamadıktan sonra parasını hemen iade edeceksiniz ki size güven sarsılmasın."