Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiralanan Makine Zamanında Teslim Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Merve
Varsapp
4.869

Varsapp üzerinden 3 günlük halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Makinenin 23.08.2025 tarihinde teslim alınması gerekiyordu ancak bugün 25.08.2025 olmasına rağmen hala gelip almadılar. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’dir. Bu süreçte Varsapp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kiralama süresi için kredi kartı ile 2100 TL ödeme yaptım.

Makinenin zamanında teslim alınmamasına rağmen, ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varsapp Ücret İadem 9 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Işıl
Varsapp
4.785

05.08.2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden İstanbul’da halı koltuk yıkama makinesi ve buhar makinesi kiraladım. T...

Varsapp Üzerinden Kiraladığım Ürünün İadesi 20 Gündür Yapılmadı

Elif
Varsapp
3.964

22 Eylül 2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden koltuk yıkama makinesi kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 18...

2 Destek
Çözüldü

Makine Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

Abdullah
Varsapp
3.462

"Mağduriyetlerin giderilmesi değil mağduriyete sebep olunmaması önemli. Eğer çalıştığınız kargo şirketi süratli olması gerekirken ürünü 2-3 km mesafeye 5 günde teslim edemiyorsa kargo şirketini değiştireceksiniz. Müşteri ürünü alamadıktan sonra parasını hemen iade edeceksiniz ki size güven sarsılmasın."