Klimasız Ve Sıcak Otobüste Güvensiz Sürüş, Su Eksikliği

11.09.2026 tarihinde saat 14.00’te Varan Turizm ile İzmir–Ankara seferine bindim. Yaz ayının ortasında olmamıza rağmen otobüste klimalar çalışmıyordu ve yolculuk boyunca araç içi son derece sıcaktı. Uzun bir yol olmasına rağmen bu şekilde, konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım.

Bunun yanında şoför, seferi yetiştirmek için aracı hızlı kullanıyor, sık sık ani fren ve gaz yapıyordu. Bu da hem güvenlik açısından endişe verici hem de yolculuğu oldukça rahatsız edici bir hale getirdi. Ayrıca otobüste su da bittiği için yol boyunca su içemedik ve bu sıcak havada temel bir ihtiyaç bile karşılanamadı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Klimaların çalışmadığı, suyun bittiği ve şoförün sürüş tarzı gibi konularda gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. İlgili seferin PNR kodu VTI39VAR’dır. Şikayetimin, adım görünmeden değerlendirilmesini rica ederim.