Sefer Saatinde Otobüs Gelmedi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

28.08.2026 tarihinde saat 11.33’te S***** V****** firmasından almış olduğum Eleşkirt Otogar – Van Otogar seferi için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Buna rağmen otobüs, Eleşkirt otogara dahi girmedi ve ben dahil iki yolcuyu otogarda bekler halde bıraktı.

Otobüs ne otogara girdi ne de bizi aldı, firma ile de hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Sefer saatinde hazır olmamıza ve biletlerimiz olmasına rağmen ortada kaldık, mağdur edildik ve seyahat hizmetinden hiç faydalanamadık.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini ve bu tür hizmet kesintilerinin bir daha yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.