to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Van Gölü Turizm’den Sivas–Erciş için otobüs bileti aldım. Sefer saati 01.45 olarak görünmesine rağmen saat 03.00 olmasına karşın ortada ne otobüs vardı ne de doğru düzgün ilgilenen bir yetkili.
Yazıhanede bir kişiyi güçlükle bulabildim, o da otobüsün 01.30–01.45 civarında geleceğini söyleyip kayboldu. Buna rağmen saatler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı, kimse de çıkıp net bir açıklama yapmadı. 1500 TL ödeyerek bilet aldığım bu seferde hem ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım hem de tamamen sahipsiz bırakıldım.
Ben bu firmadan, sefer saatlerine uymalarını, yolcuları bu şekilde mağdur etmemelerini ve seferlerin zamanında kalkması için gerekli düzenlemeleri yapmalarını talep ediyorum. Yolcuların bilgi alamadığı, saatlerce ortada bırakıldığı böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Van Gölü Turizm’den Nevşehir–Antalya güzergahı için saat 03.30’a otobüs bileti aldım. Buna rağmen firma beni söz verdikleri saatte almadı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kayseri’deyiz, 1 saate oradayız diyerek oyaladılar, saat 04.00 olduğunda tekrar aradığımızda bu kez 30 dakikaya oradayız dediler, a...
18 Eylül 2025, Saat 21:45, Sivas–Erciş seferi Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Bunun üzerine bagaj için hazırladığım 3 koli ve 1 çuvalı görünce muavin benden 500 TL ek bagaj ücreti talep etti. Uzun tartışmalar sonucunda bu keyfi ...
8 Mart 2026 tarihinde Patnos–Van arası 11.45 seferini yapan Van Gölü Turizm otobüsünü kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır her hafta bu aracı kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak her seferinde otobüs en az 45 dakika geç geliyor ve bu durum artık sürekli hale geldiği için mağdur oluyorum. Firmanın yetki...
14 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’den Van’a giden Van Gölü Turizm otobüsünde ciddi bir gecikme yaşadım. 13.30’da Eskişehir’den hareket ettik, ancak Ankara’da gereksiz yere uzun süre bekledik ve başka bir araçtan bagaj alımı yapıldı. Bu işlem yaklaşık yarım saat sürdü. Ayrıca Solhan’da yol ortasında ...
30 Ocak 2026 tarihli, saat 09:30’da Tatvan–Adıyaman Gölbaşı seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Otobüs kalkmadan önce ne şoför, ne muavin, ne de firma tarafından “nereden bineceksiniz” şeklinde hiçbir arama yapılmadı. Bunun üzerine otogara gidip yazıhaneye neden aranmadığımı sordum; yazıhan...
Yorumlar