Planlanan Saatte Otobüs Gelmedi, Yolcular Saatlerce Sahipsiz Bırakıldı

12 Mart 2026 tarihinde Van Gölü Turizm’den Sivas–Erciş için otobüs bileti aldım. Sefer saati 01.45 olarak görünmesine rağmen saat 03.00 olmasına karşın ortada ne otobüs vardı ne de doğru düzgün ilgilenen bir yetkili.

Yazıhanede bir kişiyi güçlükle bulabildim, o da otobüsün 01.30–01.45 civarında geleceğini söyleyip kayboldu. Buna rağmen saatler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı, kimse de çıkıp net bir açıklama yapmadı. 1500 TL ödeyerek bilet aldığım bu seferde hem ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım hem de tamamen sahipsiz bırakıldım.

Ben bu firmadan, sefer saatlerine uymalarını, yolcuları bu şekilde mağdur etmemelerini ve seferlerin zamanında kalkması için gerekli düzenlemeleri yapmalarını talep ediyorum. Yolcuların bilgi alamadığı, saatlerce ortada bırakıldığı böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.