to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakko yeni sezon hologram şal aldım. Aşırı sert ve şekilsiz duruyor ve çizgiler oluşuyor. Ütüyle geçmiyor aşırı sert olduğundan sanırım. Tafta gibi şal. Satarken yumuşar denilen bu şal çok kötü ve bir kere takıp aldığım yere götürdüm iade incelemesine gönderildi fakat 3 ay oldu hala cevap yok. Vakko ya yakışmayan bir davranış bu. Küçük markalar bile ürünün arkasında durup müşteriyi mağdur etmiyor. Ve yıllardır Vakko şal kullanıcısıyım. Bu sorunun giderilmesini istiyorum
Vakko marka şal satan bir mağazadan 2 adet Vakko marka şal aldım. Fakat birinde sorun çıktı taktığım bölgede renk solumu gerçekleşti. Mağazaya gittiğimde Vakko ürünleri artık satmadıklarını müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi söylediler. Vakko Instagram adresinde yazdım. Beni müşteri hizmetlerin...
Aralık ayında Vakko'dan birkaç tane şal istemiştim. Şehir dışında olduğum için yeni açabildim. Şallardan bir tanesi kırış kırış gelmiş, sanki kullanılmış gibi her yeri kat izi. Vakko'dan sorun çıkmayacağını düşündüğüm için şehir dışındayken sipariş verdim. İade süreci de geçti. Müşteri hizmetleri, h...
Vakko'da aldığım ve hiç kullanmadığım şalı iade etmek istedim müşteri hizmetleri kaba bir şekilde üzgünüz biz bir şey yapamayız diye telefonu kapattı. Nerede Tüketici Hakları nerede müşteri hakkı bundan dolayı şikayet ediyorum... Ürünümün geri iade edilmesini talep ediyorum. İlginize sunarım!
Kurtköy Viaport Vakko outlet mağazasından yapmış olduğum alışverişlerde ürün bazında deformasyon mevcuttur. İlk ürün olan unisex kartlık cüzdanın kartlık kısımlarında bollaşma meydana gelmiş ve kartlar cüzdandan düşmektedir. İkinci ürün olan hologramlı şal ise güneşten kaynaklanan solma problemi yaş...
Mart 2025’te Vakko’nun online uygulamasından kızıl kahve pamuk ipek şal satın aldım. Şalı garanti süresi içinde, toplamda yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra ve sonrasında kullandıkça, şalda boydan boya belirgin renk solmaları ve renk geçişlerinde deformasyon oluştu. Şalı elde...
Yorumlar